Банк России назвал восемь фраз, которыми пользуются телефонные аферисты

Телефонные аферисты не дремлют и постоянно придумывают новые способы обмануть доверчивых людей. Они могут выдавать себя за сотрудников банков, налоговых служб, полиции или других организаций и требовать от жертвы предоставить или подтвердить свои личные данные, пароли, коды или перевести деньги на указанный счёт.

Банк России предлагает запомнить несколько фраз, которые должны насторожить при разговоре с незнакомцем по телефону. Если вы услышали что-то из этого списка — лучше сразу положить трубку и не вступать в дальнейший диалог.

• «Оформлена заявка на кредит» — если вы не оставляли заявку, а вам сообщают о предварительно одобренном кредите, то просто кладите трубку. Не продолжайте разговор — иначе, сказав лишнего, вы точно поможете мошенникам оформить на вас кредит и похитить деньги.
• «Сотрудник Центробанка» — настоящие работники Банка России не звонят и не пишут гражданам для совершения каких-либо банковских операций. Так поступают лжесотрудники мегарегулятора.
• «Идут следственные действия, помогите задержать мошенников и не разглашайте информацию» — работники правоохранительных органов не проводят процессуальные действия по телефону, не запрашивают финансовые данные и не предлагают поучаствовать в задержании мошенников.
• «Специальный или безопасный счёт» — распространённая легенда аферистов. На самом деле никаких «специальных» («безопасных», «защищённых» и др.) счётов не существует.
• «Ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция» — банки могут приостанавливать такие операции без участия клиента. Если у банка возникнут сомнения, его представитель может написать вам в онлайн-банке или позвонить для подтверждения операции. Но, в отличие от жулика, настоящий работник банка звонит только с официального номера банка и никогда не просит совершить операции по карте.
• «Истекает срок действия сим-карты» — у сим-карты мобильного оператора нет срока годности и она не нуждается в замене по этой причине.
• «Продиктуйте код из СМС-сообщения» — код из СМС является аналогом вашей собственноручной подписи. Его никогда и никому нельзя сообщать или пересылать.
• «Вас беспокоит специалист финансовой безопасности, сотрудник службы безопасности банка» — настоящий специалист службы безопасности не будет интересоваться данными вашей карты или кодом из СМС. К тому же он, при необходимости, сможет сообщить вам актуальный остаток по счёту. А мошенник — не сможет.

Если с вами заговорили о деньгах и счетах, положите трубку и позвоните по официальному телефону организации или на горячую линию. Номер нужно набрать вручную. Не поддавайтесь на уловки мошенников!