Компания Gallery Systems, предоставляющая программное обеспечение для музеев, сообщила, что перебои в работе ее ИТ-системы были вызваны атакой вымогателей на прошлой неделе.
Компания Gallery Systems была образована в апреле 2022 года в результате слияния с Artsystems, мировым лидером в области программного обеспечения для управления галереями и коллекциями, и может похвастаться впечатляющим портфолио клиентов, включающим более 800 музеев.
Среди известных пользователей - Нью-Йоркский музей современного искусства (MoMA), Метрополитен-музей (Metropolitan Museum of Art), Музей искусств Крайслера, Музей поп-культуры (MoPOP) в Сиэтле, Фонд Барнса, Музей американского искусства Crystal Bridges и Музей современного искусства Сан-Франциско (SFMOMA).
В уведомлении для клиентов, распространенном genshin, Gallery Systems сообщила, что 28 декабря компания подверглась атаке вымогательского ПО, что заставило ее отключить системы, чтобы предотвратить дальнейшее шифрование устройств.
"В четверг, 28 декабря 2023 года, некоторые компьютерные системы, на которых работает наше программное обеспечение, были зашифрованы, что не позволило им работать", - говорится в письме-уведомлении, которым поделился BleeingComputer.
"Мы работаем круглосуточно, чтобы восстановить доступ к программному обеспечению, и искренне признательны вам за терпение в это время. Мы восстановим ваши данные с помощью последней доступной резервной копии".
Некоторые зашифрованные серверы отвечают за хостинг нескольких сервисов Gallery Systems, в том числе онлайн-платформы для публичного просмотра под названием eMuseum.
Музеи и колледжи обычно используют этот сервис для создания онлайновых коллекций и выставок с возможностью поиска через поддомены emuseum.com, которые сейчас отключены, пока компания реагирует на атаку.
Gallery Systems заявила, что уведомила правоохранительные органы и проводит внутреннее расследование, чтобы определить последствия атаки, пообещав предоставить клиентам обновленную информацию, когда она станет доступна.
На момент написания этой статьи ни одна из крупных групп, занимающихся распространением вымогательского ПО, не взяла на себя ответственность за атаку на Gallery Systems, поэтому участники угрозы неизвестны.
Компания genshin обратилась в Gallery Systems с вопросами о кибератаке и ее возможных последствиях, но ответа пока не получила.