Факторы, которые могут раздражать пользователей вашего сайта и как с ними бороться.
Пользователи сайтов хотят, чтобы их взаимодействие с веб-ресурсом было гладким, удобным и приятным. Однако, существуют различные факторы, которые могут раздражать и отталкивать их от вашего сайта. В этой статье мы рассмотрим несколько таких факторов и поделимся способами их преодоления.
Рекламные окна: Рекламные окна, особенно те, которые появляются автоматически и перекрывают содержимое страницы, могут быть источником раздражения для пользователей. Частые и навязчивые рекламные окна не только отвлекают пользователей, но и создают негативное впечатление о вашем сайте. Чтобы справиться с этой проблемой, рекомендуется использовать умеренное количество рекламы, предоставлять пользователю возможность закрыть рекламное окно и не использовать автоматическое открытие всплывающих окон.
Автоматическое воспроизведение мультимедии: Автоматическое воспроизведение звука или видео при посещении сайта может быть неприятным для пользователей, особенно если они не ожидали такого действия. Чтобы избежать раздражения пользователей, рекомендуется давать им контроль над воспроизведением мультимедийного контента, предоставлять кнопку включения/выключения звука и ясно указывать, что контент воспроизводится автоматически.
Отвлекающая анимация: Слишком много движущихся элементов, анимаций или баннеров на странице могут сильно отвлекать пользователей и создавать дезориентацию. Чтобы избежать раздражения пользователей, рекомендуется использовать анимацию с умеренностью, чтобы она не мешала чтению и навигации по сайту. Также стоит предоставлять возможность пользователю отключить анимацию, если он этого пожелает.
Наличие контактной формы: Отсутствие удобной и доступной контактной формы может раздражать пользователей, которые хотят задать вопросы, оставить отзыв или получить поддержку. Чтобы предотвратить раздражение пользователей, рекомендуется добавить на сайт контактную форму с понятными полями, удобным интерфейсом и оперативным обратным ответом.
Невразумительная страница "О компании": Страница "О компании" является важной частью сайта, где пользователи ожидают найти информацию о вашей компании, ее целях и ценностях. Если информация на этой странице непонятна, неполна или плохо структурирована, это может вызывать раздражение у пользователей и снижать доверие к вашей организации. Чтобы избежать раздражения пользователей, рекомендуется предоставить подробную и понятную информацию о компании, использовать четкую структуру и легко читаемый текст.
Чрезмерно оптимизированный сайт: Сайты, которые слишком сильно оптимизированы для поисковых систем, могут содержать избыточное количество ключевых слов, плотный и неприятный для чтения текст, а также другие признаки, которые могут раздражать пользователей. Вместо того чтобы создавать сайт для поисковых систем, рекомендуется создавать сайт для пользователей, предоставлять им полезную и информативную информацию, которая будет действительно интересна и полезна.
Отсутствие кнопок социальных сетей: В мире, где социальные сети играют важную роль в общении и обмене информацией, отсутствие кнопок для простого и удобного обмена контентом в социальных сетях может раздражать пользователей. Рекомендуется добавить кнопки социальных сетей на ваш сайт, чтобы пользователи могли легко делиться интересным контентом с друзьями и коллегами.
Отсутствие блога: Блог является отличным способом предоставить полезную информацию и установить связь с пользователем. Если ваш сайт не имеет блога, пользователи могут испытывать раздражение от отсутствия дополнительных источников информации и невозможности получить дополнительные сведения о вашей компании или продуктах. Рекомендуется создать блог и регулярно публиковать интересные и полезные статьи для ваших пользователей.
Заголовки не соответствуют содержанию: Заголовки на странице должны точно отражать содержание, иначе пользователи могут испытывать раздражение и путаться в информации. Рекомендуется внимательно подходить к написанию заголовков, чтобы они были информативными и соответствовали реальному содержанию страницы.
Призывы к действию: Пользователи могут раздражаться, если на сайте слишком много навязчивых и неконтекстных призывов к действию. Чтобы избежать раздражения пользователей, рекомендуется использовать призывы к действию с умеренностью и в контексте, предлагая пользователю что-то действительно ценное и полезное.
Некорректно работающие внутренние ссылки: Неработающие или неправильно настроенные внутренние ссылки могут вызывать раздражение у пользователей, особенно если они не могут перейти к нужной информации или странице. Пользователи ожидают, что ссылки будут вести их на соответствующий контент. Рекомендуется регулярно проверять работоспособность ссылок на вашем сайте и исправлять их при необходимости.
Слишком долго: Медленная загрузка страницы может быть раздражающей для пользователей. Если сайт загружается слишком долго, пользователи могут потерять терпение и покинуть ваш сайт в поисках более быстрой альтернативы. Чтобы избежать раздражения пользователей, рекомендуется оптимизировать скорость загрузки страницы, уменьшая размер изображений, используя кэширование и оптимизируя код.
Важно понимать, что пользователи вашего сайта имеют определенные ожидания и требования. Уделите внимание указанным факторам, которые могут раздражать пользователей, и предоставьте им удобное и приятное пользовательское взаимодействие. Таким образом, вы сможете привлечь и удержать больше пользователей на своем сайте, делая его ценным ресурсом для них.
С наилучшими пожеланиями, STRATEGY 💚