Мы решили узнать у преподавателя кафедры гражданского права, и.о. директора Института частного права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Владислава Галкина, куда стоит обращаться, если фейерверк не сработал (протух)?
Фейерверки – это олицетворение праздника, и зачастую все новогодние выходные по вечерам раздается гром салюта и небо украшается яркими цветами, но как быть уверенным в том, что такое дорогостоящее удовольствие действительно окажется качественным и оно запустится как планировалось? Давайте узнаем.
Важно знать, что запуск праздничных фейерверков – деятельность, сопряженная с повышенной пожарной опасностью, а сами пиротехнические изделия бытового назначения, такие как новогодние салюты, которые приобретаются гражданами для личных, бытовых нужд, относятся к объектам пиротехники II и III классов опасности. Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 N 1479 (ред. от 24.10.2022) установлены строгие правила подготовки и проведения фейерверков, а также хранения и реализации пиротехнических изделий бытового назначения на объектах розничной торговли - отметил Владислав Галкин.
Стоит помнить, что с точки зрения гражданского права фейерверк – это товар.
Отношения, связанные с его розничной продажей, подпадают под законодательство о защите прав потребителей, а на само пиротехническое изделие распространяются требования к качеству товара.
Поэтому если фейерверк после его приобретения в специализированном магазине не сработал, то гражданин может реализовать свои субъективные права, связанные с последствиями обнаружения в товаре недостатков и предусмотренные ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей", то есть по своему усмотрению: I. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); II. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; III. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; IV. потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; V. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы - напомнил Владислав Галкин.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи фейерверка ненадлежащего качества. Такие требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Важно знать, что само по себе отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки пиротехнического изделия, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Безусловно, испорченный фейерверк вследствие недостатков самого пиротехнического изделия, не связанных с действиями покупателя, - это испорченный праздник, плохое настроение и переживания от того, что вам остается наблюдать за яркими вспышками салютов, которые радостно запускает ваш сосед. Поэтому законом установлена право потребителя на компенсацию морального вреда. Однако такой порядок будет реализовываться только через суд, который определит размер компенсации. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Владислав Галкин отметил следующие правила, о которых стоит помнить при приобретении пиротехнических изделий:
1) Не покупайте пиротехнику в местах несанкционированной торговли. Закон разрешает продажу фейерверков только в магазинах, отделах (секциях), павильонах и киосках, обеспечивающих сохранность продукции, исключающих попадание на нее прямых солнечных лучей и атмосферных осадков.
2) Реализация пиротехнических изделий запрещается на объектах торговли, расположенных в жилых зданиях, в уличных переходах и иных подземных сооружениях, зданиях вокзалов (воздушных, морских, речных, железнодорожных и автомобильных), а также лицам, не достигшим 16-летнего возраста (если производителем не установлено другое возрастное ограничение).
3) При покупке следует обратить внимание на внешний вид и оформление изделий. Не следует приобретать деформированные или с нарушенной упаковкой изделия.
4) Все пиротехнические изделия должны иметь маркировочные обозначения на русском языке чётким и хорошо различимым шрифтом.