Медицина вообще вещь дорогая, но даже в этой дорогой отрасли стоматология занимает особое место. И это загадка века! Почему замена такой крошечной детали человеческого организма как зуб, по стоимости иногда приближается к стоимости замены двигателя автомобиля? Преувеличиваю слегка, конечно, но если подсчитать замену всех зубов на обеих челюстях, случающуюся у большинства людей к старости, то получается… О боже! Даже ещё дороже!
А ведь мы говорим об обычных титановых имплантах а не о модных, в относительно недалёком прошлом, золотых зубных протезах. Отступление здесь вполне оправдано, потому что золото стоит намного дороже титана. Секундочку! Тра-та-та-трам-тарарам! Примерно в три тысячи раз. ТРИ ТЫСЯЧИ!
Но перейду наконец к сути. У меня случилась небольшая неприятность – отломился крошечный кусочек зуба на переднем резце, почти незаметный кусочек, да зато место уж больно заметное, плюс неприятное ощущение царапанья языка. Естественно, пришлось срочно звонить в знакомую мне уже много лет частную стоматологическую клинику и записаться на приём. На вопрос, в чем причина обращения, я как и положено честно ответил что откололся кусочек зуба, и немедленно получил ответ:
– Это будет стоить 9200 рублей.
Конечно я в уме прикинул, что примерно равный по величине отломившемуся кусочку зуба алмаз на амстердамской бирже мне обойдётся чуть дешевле. Но где Амстердам, а где я? А ещё заботливые руки стоматолога и искренняя радость при виде клиента у прочего персона клиники перевесили моё желание немедленно отправиться в Амстердам и я молча кивнул телефону.
Всё было в соответствии с ожиданиями: бахилы при входе, приветливые улыбки на стойке регистратуры, журнальный столик с кофейным набором возле мягкого дивана – это вам похлеще Амстердама. Только кофе мне выпить не удалось – дело прежде всего. Еще на подходе к кофейному столику меня подхватили под белы ручки и уже строгим голосом задали курс движения:
– Следуйте за мной, гражданин.
Я вспомнил про права человека и твёрдым голосом пролепетал:
– Куда и зачем?
Но здесь вам не Амстердам, вопросов не любят а просто сразу затолкали в тесную, тёмную камеру. Правда это оказался рентгеновский кабинет где мне предстояло сделать томограмму ротовой полости. Но, я что, даром что ли шесть лет отучился в мединституте и не знаю, что после регистратуры пациент должен сначала встретиться с врачом, который обязан его выслушать, осмотреть и обнюхать, и уж только потом направить на какие-то дополнительные обследования ЕСЛИ В ЭТОМ ЕСТЬ НЕОБХОДИМОСТЬ. Поэтому я невежливо отказался от передовых достижений современной стоматологии, тем более не более как полгода назад я эту процедуру уже проходил в этой же клинике.
Это вызвало неожиданный переполох в клинике, и сразу несколько человек бросились мне объяснять, что дальнейшее лечение невозможно без детального изучения состояния ротовой полости, что это вам не х..н собачий а целая зубочелюстная система, что зуб – это вам не просто какая-нибудь кость а пульпа, дентин и зубная эмаль в дружном взаимодействии и без оценки их состояния лечение чревато ужасными осложнениями.
Моё возражение выглядело примерно так: если я, например, обращаюсь в автосервис по поводу проколотого колеса, меня не заставляют пройти полную диагностику автомобиля с оценкой работы двигателя и проверкой исправности электропроводки а просто вулканизируют место прокола и желают счастливого пути. Так что, будьте любезны завулканизируйте запломбируйте мне зуб и отпустите восвояси.
Почему-то это простое требование очень всех взволновало и мне стали объяснять, что это не серьёзно, и в этой клинике так поверхностно лечение не проводят. Что клиника дорожит своей репутацией и это вам не какой-то задрипанный кабинет стоматологии в сельской поликлинике, а современный комплексный подход к лечению зубной полости.
Сошлись на том, что они предоставят мне 30-ти процентную скидку, как самому почётному клиенту, на уровне зам. министра или даже хозяйки салона красоты. Мог ли я устоять перед таким почётом. Конечно нет! Таким образом мне устранили изъян в зубе всего за 6440 рублей.
Уже после того как всё было закончено и я оплатил оговоренную сумму, ко мне подошла знакомая сотрудница клиники и извиняясь сообщила на ушко, что в клинике поменялись владельцы которые внедрили новую, пакетную систему обслуживания, и услуга, называемая реконструкцией зуба предусматривает обязательную томограмму ротовой полости, и других вариантов новым тарифом просто не предусмотрено. Уж извиняйте!
Конечно, они заработали на мне дополнительно пару тысяч, но потеряли клиента, который ежегодно, приносил им гораздо большую прибыль. Я к ним точно больше никогда не приду и занёс их телефоны в «чёрный список». Это и есть бизнес по-русски?
Теперь они смогут присылать мне приглашение посетить их клинику только по почте. Наверное вот такие.
Окажите помощь пострадавшему от отечественной стоматологии!!! ПОДПИШИТЕСЬ! Или хотя бы поставьте лайк.
