Эта история началась еще два месяца назад, и мы, жильцы этого дома, даже и подумать не могли, что история примет такой оборот (но об этом в другой статье).
Примерно в октябре 2023 года уже ближе к вечеру в квартире появился жуткий запах краски, знаете, такой дешевой из 90-ых, которая еще сохнет пару недель. Конечно, в первую очередь думаешь на соседей, которые делают ремонт, а дом у нас новый и не удивительно. Встречая вечером детей со школы и открыв входную дверь - я словно попала в газовую камеру. Запах в подъезде был настолько сильный, что слезились глаза. Стоит ли говорить, что в эту ночь мы все спали очень плохо и жутко разболелась голова. Соседи в чате, как всегда, пытались найти виновного, но безуспешно.
Утром следующего дня не то, чтобы запах прекратился, а усилился во много раз. В чате писали, что кто-то делает ремонт в подвальных помещениях и ходят рабочие. Я начала гуглить в интернете -"Что делать и куда жаловаться на запах краски?"
Стоит ли говорить, что вредные вещества, входящие в состав лакокрасочных материалов, могут оказывать воздействие на организм человека через дыхательные пути, кожу и пищеварительный тракт. Вместе с воздухом через дыхательные пути в легкие человека попадают пары растворителей и аэрозоль, содержащий как твердые частички, так и жидкий компонент краски.
Звоню в УК, чтобы обозначить ситуацию и выяснить кто и что красит. Наш диалог выглядел примерно так....
" - Да, мы в курсе, что есть запах. Вы не первые нам звоните. Работы ведет сам застройщик.
- Нельзя ли использовать менее едкие и токсичные красители для этого? У нас со вчера жуткий запах в квартире и головные боли?
- Ну вы же сами понимаете, что менее едкие краски они дорогие. Потерпите....»
... терпения у меня конечно вагон и маленькая тележка. И обычно я редко куда жалуюсь и пишу заявления. Но когда дело касается моего здоровья и моей семьи - терпеть не собираюсь. Сказала, что знаю куда жаловаться, если запах не прекратиться. Стали звонить всем домом. Обещали разобраться. Разобрались. Запах прекратился.
Что делать, если вы попали в такую ситуацию?
- В первую очередь, попробуйте прямо и спокойно обратиться к соседям или УК. Возможно, они просто не осознают, что запах краски распространяется в вашу квартиру и мешает вам. Попросите их обратить внимание на эту проблему и принять меры для устранения запаха.
- Если ни соседи, ни управляющая компания не реагируют на ваше обращение или проблема с запахом краски продолжает нарушать вашу жизнь, вы можете обратиться в местные органы власти, ответственные за соблюдение жилищного законодательства.
А теперь посмотрим, что у нас по законодательству.
В соответствии с положениями Постановления Правительства № 354 и СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 г. № 20, в ходе проведения покрасочных работ должны использоваться безопасные для граждан материалы, а также соблюдаться режим проветривания помещения.
Вот основные шаги, если вас стал беспокоить запах краски от соседей или УК и договориться не удалось❗️
- отправить официальное обращение на сайт Роспотребнадзора (можно авторизоваться через Госуслуги, чтобы не вводить личные данные и зарегистрировать обращение в сервисе)
- обязательно укажите телефон для связи и берите трубку при звонке с незнакомых номеров
- обращение с сайта на следующий день перешлют в соответствующий отдел по вашему региону и с вами свяжутся
- после этого Роспотребнадзор напишет поручение специализированной лаборатории и в течение 2-3 дней на ваш адрес приедут, чтобы взять пробы воздуха
А что красила УК в нашем подвале и про "самозахват" подвальных помещений - читай в следующей статье⤵️
Любое мнение относительно этой статьи имеет место быть. Но помните, что вы находитесь на территории канала автора - ведите себя вежливо и корректно. Не переходите на оскорбления и личности.
Всех обняла 🧡