В прошлой статье 📝 я написала о главных качествах продавца консультанта, а вот про админа умолчала. Потому сегодня хочу рассказать что это за должность такая.
Для тех, кто первый раз на моем канале, я ипотечница с двумя детьми. Работаю в розничном ритейле Москвы с 2011 г, с 2016 в должности управляющей магазина.
Во многих розничных сетях эта должность называется по-разному: администратор, старший продавец, заместитель управляющего, старший по смене, но суть должностных обязанностей практически везде идентична.
Когда я только пришла в ритейл и спросила кто такой : старший продавец ? Мне ответили: "перемолотый продавец, недомолотый директор".
Чуть меньше чем через год я поняла, что это значит, когда меня повысили до такой должности .😅
Откуда берутся администраторы ?
Обычно повышают из талантливых продавцов 😁. При чем не всегда с желания сотрудника. Так было в моем случае.
В далёком 2012 году территориалу нужно было "закрыть дыру", потому всячески стала уговаривать на повышение в другой магазин.
Меня приметили быстро, я одна из немногих в коллективе, кто работал не отлынивая от дел, да и задачи выполняла качественно.
Тогда карьерный рост в ритейле меня не сильно интересовал, о должности директора магазина даже и не задумывалась, но прибавка к зп в несколько тысяч пришлась по нраву.
А вместе с доходом 🎯 вырос и уровень ответственности.
Чем занимаются администраторы?
Проще говоря это правая рука управляющего магазина. Если думаете, что админы только бумаги перебирают и отвечают на звонки, то глубоко ошибаетесь.
Магазин - не офис. Тут другие проблемы.
На таком сотруднике висит исполнение задач: порядок и чистота в зале, правильная маркировка товара, оформление кассовых документов, помощь в адаптации новых консультантов.
Управляющий в первую очередь спрашивает с администратора, только потом с продавцов.
У главного выходной, выручка провалена, кто виноват ? Админ!
Надо принять поставку, нет кладовщика, кто принимает ? Администратор.
Управляющий в отпуске, кто читает почту и отвечает на нее, сдает инкассацию, проводит переоценку? Все тот же администратор!
И при всем при этом такой сотрудник ещё должен успевать делать выручку 😅.
Я работала админом с 2012 по 2016 г в трёх разных компаниях.
И мне нравилось😁
Не пугал уровень ответственности, скорее наоборот, было интересно брать новые задачи.
Какова же зарплата администратора?
Везде по разному. В основном не сильно отличается от продавцов на самом деле.
Просто линейные сотрудники берут % с продаж, т.к у них выручка больше, а админы получают свое повышенной окладной частью.
В той компании, откуда меня несправедливо уволили, разница в окладах между старшими продавцами и обычными составляла всего 5000 руб. В остальном все тоже самое, даже план продаж одинаковый.
Но когда я работала админом, то получала хорошо )
В отличии от управляющего который трудится строго на пятидневке, администратор может брать неограниченное число подработок, если это конечно связано с производственной необходимостью.
Часто бывает так, что мой зам с подработками и высокими продажами получает больше меня управляющей.
В конце 2015 году я зарабатывала в должности админа около 60 тысяч рублей вместе с подработками, отрабатывая где то 200 часов в месяц.
Чтоб вы понимали цену деньгам по тому времени: мне хватало на аренду жилья (правда снимала комнату на окраине Москвы), оплату услуг обычной няни без образования (такая же как я мамочка с площадки жаждущая подработать), обеспечивала себя и сына самым необходимым (хотя игрушки и одежду ребёнку в основном покупали свекры).
С одной зарплаты, даже как сейчас помню, по мимо этих трат купила ноутбук 💻 не в рассрочку, с другой айфон 📱(который мне не пришёлся по вкусу, быстро поменяла на последнюю модель Самсунга).
Сколько сейчас зарабатывают администраторы магазина в Москве?
Ну скажу так, их часовая ставка колеблется и где то в среднем 300 руб в час. Плюс % с продаж и бонус с выполнения плана. Есть ещё какие то отдельные плюшки за выполнение KPI показателей, в каждой сети свои особенности в мотивации.
В среднем на базовом графике 2-2 доход админа 60-80 тыс.руб, без подработок. При большем количестве часов, естественно и зп будет выше.
Опять таки называть какие то точные цифры не буду. Розница вещь нестабильная. В продажах то пусто, то густо.
Как попасть в администраторы?
Да на самом деле полно вакансий, откройте тот же hhру.
В последнее время наблюдается кадровый голод, потому стали смотреть кандидатов без опыта, но с большим желанием работать.
Многие идут в админы для того, чтоб дорости до управляющего)
И это вполне реально.) Я прямой тому пример.
Так что если есть желание, то все получится 😉!
Спасибо, что дочитали 😊.
Всем добра 🤝!
