Перед Новым годом я зашла в аптеку за заказом. У кассы стояли пожилые мужчина и женщина. Слишком пожилые – явно 80 или чуть больше. Я подумала, что они вместе.
И тут бабуля, обращаясь к фармацевту, молодой девушке с темными густыми волосами, собранными в косу, кокетливо сказала: «ОЙ, а когда я была молодой, у меня было две таких косы».
Дедушка приподнял шапку добавил уже мне: «А у меня не было лысины». Все вежливо поулыбались, бабуля ушла. Так я поняла, что кокетство было направлено не на нас )
Остался дедушка. Он сказал название мази, фармацевт ее подала, озвучила сумму и совершила стратегическую ошибку: спросила, есть ли у него дисконтная карта и предложила завести, если нет. Дедушка сказал номер телефона, неосторожно обронив «Наверное, этот», она отправила код,, также неосторожно сказав: «Нет, надо верный телефон, иначе код не пройдет». Дедуля, как любой, кто с гаджетами на Вы, испугался. Чем дольше не приходил код, чем судорожнее он искал в раскладушке Самсунг, тем раздраженнее становилась фармцевт.
Я подошла к дедушке, предложила помочь, на что он мне ответил: «А чем? ЕЙ ведь нужен мой номер телефона», краем глаза увидела код, сказала, а он расплатился и ушел, сразу переключившись с это ситуации.
Меня удивило раздражение девушки: да, он молода, и не в том возрасте, чтобы понять, что такое старость, нооо он ничего плохо не сделал. Не вредничал, не кричал, не паниковал, а старался достойно выйти из ситуации. Но равноправным участников диалога она его не считала. Когда, в какой момент так происходит? Когда ты молод, тебя еще не воспринимают всерьез, а когда стар – уже. Ты плохо понимаешь в современном мире – а значит, ты за бортом цивилизации. Время несется, а терпения становится все меньше. И чем старше становишься, тем больше это понимаешь.
И кстати. Дети пожилых родителей, купите своим пожилым родственникам нормальные смартфоны. Им они не менее нужны, чем детям. Сами давно пробовали пользоваться раскладушкой с экраном 2 на 3 см? И в целом – не смартфоном. Чем меньше будет барьеров, тем более уверенно себя будут чувствовать пожилые в мире, который очень быстро движется.