Электронная подпись не будет работать со старыми операционными системами
Приложение электронной подписи для мобильных телефонов eParaksts mobile e, необходимое для подтверждения личности и подписания документов в электронной среде, а также подтверждения сделок в интернет-банке, стало недоступно для латвийцев, которые пользуются старыми смартфонами, сообщает программа 4. studija Латвийского телевидения.
Незадолго до Рождества Латвийский государственный центр радио и телевидения (LVRTC) призвал клиентов обновить приложение электронной подписи для мобильных телефонов eParaksts mobile до последней версии.
Как выяснилось, с 26 декабря электронными подписями не могут пользоваться не только те, кто забыл об обновлении, но и те, у кого не слишком новые телефоны.
"Пыталась обновить приложение eParaksts mobile, но оно больше в этом телефоне не работает. Получается, нововведения вынуждают меня приобретать новый телефон. Это нормально и соразмерно?" - задается вопросом Лаине.
В LVRTC ей пояснили, что проблема не в телефонах, а в операционных системах: старые смартфоны не поддерживают их новые версии.
Система Android 7.0, установленная на смартфоне Лаине, была выпущена в 2016 году, а уже через три года — в 2019-м — компания Android прекратила ее поддержку. В LVRTC пояснили, что информировали жителей, что из соображений безопасности электронной подписью на этой системе пользоваться больше нельзя.
Так, eParaksts mobile будет работать на операционной системе Android 8.0, которую, однако, на телефон Лаине установить нельзя — он слишком старый. Придется обзавестись новым.
"Если операционная система не поддерживается, как в данном случае (поскольку Android 7.0 не поддерживается уже пять лет), мы не можем позволить жителям использовать безопасную электронную подпись на небезопасном устройстве", — объяснила Руководитель корпоративных коммуникаций LVRTC Винета Спругайне.
В качестве примера она привела автомобиль, который пять лет не проходил техосмотр: теоретически он едет, но в нем, допустим, могут не работать тормоза.
"Сейчас мы говорим меньше, чем об одном проценте пользователей eParaksts mobile, поэтому я не могу сказать, что к нам кто-то массово обращается, что что-то не работает. Мы говорим о нескольких сотнях клиентов, которые, возможно, установили, но не используют электронную подпись, а потому не сталкивались с такой ситуацией", — признала Спругайне.
Сейчас у eParaksts mobile 320 тыс. пользователей. Из них около 2% используют операционную систему Android 8.0. В обозримом будущем им придется столкнуться с такой же проблемой.
Сроков, когда электронная подпись прекратит работать на Android 8.0, пока назвать никто не может. Но ее поддержка прекратится в нынешнем году. Следовательно, в ближайшее время и на ней нельзя будет подписывать документы в телефоне.
Придется покупать новые телефоны!