Составы остановились на перегоне Кунашак-Муслюмово Южно-Уральской железной дороги.
В четверг, 4 января, в Кунашакском районе Челябинской области застряли два поезда — Адлер — Новосибирск и Уфа — Новый Уренгой. Задержка составляет более трех с половиной часов. Кроме того, в пробку попала электричка Челябинск — Каменск-Уральский.
Как сообщает пресс-служба ЮУЖД, системы жизнеобеспечения в поезде работают в штатном режиме: "Южно-Уральская железная дорога приносит пассажирам извинения за доставленное неудобство".
Пассажиры поезда Адлер — Новосибирск в соцсетях пишут, что состав двинулся было вперед, но вновь замер.
Проводники рассказали, что причиной остановки стало то, что впереди "пробка из поездов", которую спровоцировал сломавшийся прямо на путях локомотив. Ждать придется еще несколько часов, пока ЧП не ликвидируют,
— цитирует путешественников телеграм-канал Readovka.
Челябинской транспортной прокуратурой по данному факту организованы надзорные мероприятия.
К слову, в нынешние зимние каникулы это уже третья неприятность, случившаяся на железной дороге. 1 января из-за технических проблем в пробку попал рельсовый автобус "Орлан" Челябинск-Екатеринбург. Челябинцы провели в дороге семь часов.
2 января пассажиры "Орлана" переругались из-за бардака с местами и билетами: в путь отправился состав из двух вагонов вместо положенных трех. Уральская транспортная прокуратура начала проверку.
Оперативную информацию о движении поездов можно получить в мобильном приложении "РЖД-Пассажирам", на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам" и по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО "РЖД": 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).
Кстати, на горячей линии РЖД пассажирам сообщили, что, если поезд опаздывает более чем на час, предусмотрена компенсация: компания платит штраф в размере 3% стоимости проезда за каждый час задержки, однако не более стоимости самого билета.