Ассистент стоматолога – специалист со средним профессиональным медицинским образованием, помогающий врачу-стоматологу вести прием пациентов. Ключевые обязанности профессионала касаются подготовки кабинета, контроля за соблюдением правил асептики и антисептики, коммуникации с пациентами и ведения профессиональной учетно-отчетной документации.
Что входит в обязанности ассистента?
Ассистирование стоматологу – основная задача специалиста. Она включает:
1.Подготовка рабочего места и инструментов
- Обработка поверхностей дезинфицирующими растворами;
- Проверка работы стоматологического кресла и консоли;
- Дезинфекция рабочего места после приема каждого пациента;
- Уборка кабинета в процессе работы и после окончания смены;
- Отслеживание достаточности медицинских препаратов, соблюдения условий хранения и сроков годности лекарственных средств.
- Настройка рентген-аппарата
2.Стерилизация инструментов
- Использование крафтовых пакетов с индикаторами;
- Контроль соблюдения условий асептики и антисептики при вскрытии стерильных инструментов и оборудования;
- Проверка исправности инструментария.
3.Ведение медицинской документации
- Заполнение зубной формулы под диктовку врача;
- Формирование электронных карт;
- Внесение данных о лабораторных и инструментальных методах диагностики;
- Формирование заявок на получение инструментов, расходных материалов, лекарств;
- Ведение журнала учета стерилизации, замены антисептичесих растворов;
- Проверка маркировки на тарах и ветоши;
- Оформление обращений по ремонту оборудования.
4.Консультирование и успокоение пациентов
- Встреча клиента;
- Объяснение алгоритма действий во время лечебных или диагностических манипуляций и процедур;
- Выстраивание эффективной коммуникации;
- Успокоение пациентов и консультация по возникающим вопросам.
Ассистент является правой рукой врача. Так как во многом помогает,тем самым упрощает работу врача. Роль ассистента во многом определяет качество оказания медицинских услуг в сфере оценки удовлетворенностью сервиса и отношения к клиенту.