К таким неутешительным выводам пришла Хильке Шеллмана, профессор журналистики Нью-Йоркского университета, после сотни интервью.
Крупные компании уже почти пять лет тестируют нейросетевые HR-технологии и пока в них царит полный хаос. На одном собесе алгоритм выдал ей работу, хотя она говорила ерунду по-немецки. На другом наоборот зарезал из-за низкого рейтинга на основе странички в LinkedIn.
По задумке нейросети должны были устранить человеческую предвзятость. На деле, во время расследования Шелман наткнулась на нейронку-рассиста. Та автоматически снижала проходную оценку всем резюме с фразой «афроамериканец».
