В Петропавловске была запущена информационная система под названием «Портал городских услуг», представители городского акимата утверждают, что эта система улучшит процесс получения жилищно-коммунальных услуг, передает Bizmedia.kz.
Для работы с порталом необходима электронная цифровая подпись. С ее помощью можно оформить заявку на открытие лицевого счета по электроэнергии, запросить снятие с эксплуатации прибора учета тепловой энергии, получить акт обследования прибора учета тепловой энергии для проверки его работы, запросить запуск или отключение системы отопления, подключить или изменить услуги телекоммуникации, внести изменения при смене собственника или количества жильцов в квартире, получить справку об отсутствии задолженности за электроэнергию и многие другие услуги.
Полный перечень услуг, предоставляемых коммунальными предприятиями через портал, доступен на сайте sqoqyzmet.kz.
Пресс-служба подчеркнула, что «Портал городских услуг» представляет новый формат взаимодействия между жителями города и организациями, обеспечивая оказание коммунальных услуг физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна». Теперь портал самостоятельно предоставляет услуги, которые ранее предоставлялись различными организациями и государственными учреждениями.
Оценить насколько действенен и удобен данный портал для получения услуг ЖКХ и его жизнеспособность позволят время и отзывы горожан.