На календаре 2 января и в чатах с клиентами вижу непрочитанные сообщения. И в этот момент возникло желание написать эту статью! Как часто сетуя на то что нам так не хватает выходных, что наши клиенты не понимают, что есть выходные, рабочее время, отпуск и больничный, что не ценят нас как специалистов, просят скидки, сами не замечаем как мы сами является такими клиентами...
Работая с людьми, заметила одну интересную вещь, люди которые просят скидки, не готовы платить за качество, а если и платят, то просят что-то сверх или супер индивидуального подхода к себе, сами жалуются на тот факт что их клиенты, не хотят платит им обозначенную стоимость, просят скидки и часто вредные клиенты, не ценят их. Вот такой вот интересный замкнутый круг!)
А как вы относитесь к специалистам, которые оказывают вам услуги?
А что с обслуживающим персоналом?
Понимаю, ситуации бывают разные, но все же, на мой взгляд нужно уважать, ценить себя и других людей, и здесь абсолютно неважно кто перед вами тех.персонал или руководство!
Я уверена, что когда человек не ценит себя, свое время, он точно не будет ценить и труд других людей! Если ты с легкостью обесцениваешь свои услуги, раздавая скидки и готов работать за цену не соответствующую качеству, то скорее всего ты сам не сможешь оценить работу других!
Самоценность, уверенность в себе, в своих навыках, самооценка - ох, как же сложно найти баланс! У некоторых иногда прямо зашкаливает слишком высоко, но у многих конечно наоборот. Конечно все это проявление детства, нашего воспитания. Кто-то с этим работает и выводит себя на другой уровень, а кто-то так и остается там в детстве "обиженным ребенком, недолюбленным, которому всего мало, которому все должны, у которого все сложно и нужно на ручки, ему все равно на время других ..." - это предложение можно продолжать долго, но уверена, что суть вы поняли)
Сейчас понимая многие вещи, я стараюсь чтобы моя дочь была уверенной в себе. Я очень часто говорю ей: "Ты у меня уникальная, особенная и я знаю что ты сможешь добиться всего чего захочешь!" Я считаю, что каждый человек, даже без явных талантов, уникален, потому что одинаковых на 100% людей не существует и у каждого человека есть что-то невероятное и особенное!
Конечно не знаю к чему приведет такой подход, но от школьного психолога уже прилетела обратная связь: "Вы что так нельзя! Очень чувствуется, что она очень любима в семье, она в классе лидер, и есть такое, что она может влиять на мнение других людей, убеждать их в своей правоте, а если она что-то не получает, то обижается и даже на учителей, спорит с ними, когда считает что они не правы и объясняет им! Что вы с ней делать будете в лет 16?!" - Вот самое интересное, в этом послании от школьного психолога, я не увидела ничего плохого, но видимо быть лидером, отстаивать свое мнение, в наше время является не достоинством, а чем-то отрицательным...
У меня другое мнение, мне кажется именно сильные, свободные люди будут двигать этот Мир вперед, потому что такие люди стремятся к лучшей жизни, так как на меньшее они не согласятся и любым возможным способом добьются своего. Конечно, я не идеальная мама и моей дочери будет над чем поработать. Я еще не знаю как сложится ее жизнь в будущем, посмотрим к чему приведет такая безусловная любовь своего ребенка, вера в него как в самого лучшего (даже тогда когда на конкурсах жюри оценивают иначе), когда ребенок знает что уникален, просто потому что он уже родился таким и ему не нужно никому ничего доказывать. Посмотрим...
Но когда я вижу "все понимающих, уважающих чужой труд и готовых платить" клиентов, почему-то думаю что у них в семье было именно так...
