Инвестировать в мобильном приложении очень удобно, но оно может подталкивать к ненужным сделкам. Комиссия по ценным бумагам из канадской провинции Онтарио изучила, как разные элементы геймификации влияют на инвесторов. Мы сделали краткий конспект исследования.
1️⃣ Непредсказуемое вознаграждение лучше, чем фиксированный бонус, мотивирует регистрироваться, приглашать друзей, пополнять счёт. Пользователям интересно узнать, что именно они получат.
Когда выпадает крупная награда, её обычно вкладывают в рискованные активы, так как:
• деньги «не свои», не жалко;
• возникает чувство, что началась полоса везения.
2️⃣ Таблицы с результатами лидеров некоторые брокеры заимствуют у сервисов онлайн-обучения и фитнеса, чтобы так же будить в пользователях дух соперничества и стремление к признанию. Такие таблицы могут увеличивать частоту сделок и склонность к риску.
3️⃣ Значки и баллы за какие-нибудь действия и достижения, например за ежедневный вход в приложение или несколько успешных сделок, почти не имеют рациональной ценности, но сильно влияют на пользователей. Неопытные инвесторы нередко торгуют ради них и не учитывают свою стратегию.
4️⃣ Визуализация прогресса хорошо мотивирует стремиться к долгосрочным целям. Но брокеры относятся к ней настороженно, потому что подталкивать клиента к цели по доходу может быть незаконно.
5️⃣ Автоматическая обратная связь о сделках помогает быстро учиться на практике. Приложение может хвалить за хорошую диверсификацию портфеля, подсказывать налоговые последствия и даже удерживать от импульсивных действий.
Правда, и в этом инструменте есть недостаток: при частой обратной связи пользователи больше фокусируются на краткосрочных инвестициях.
🎓 Вместо вывода
Геймификация может быть полезной для инвестора, но реагировать на неё надо осознанно: не принимать решения на эмоциях и в первую очередь думать о портфеле. Его будущее важнее, чем небольшие бонусы и виртуальные награды.
----
Подписывайтесь на наш закрытый телеграм-канал по валюте.
При помощи нашей информации в телеграм канале вы получите:
• Возможность быстро среагировать на изменении валютного тренда • Данные по какому курсу мы покупаем или продаём • Спокойствие. У вас не будут эмоциональных покупок по высоким ценам • Технический анализ на графике и аналитику • И другие преимущества
✅ Присоединяйтесь, всё остальное сделаем мы!
----