Найти в Дзене

По следам гидроаккумулятора

Размышления появились у меня после массированной атаки агрессивными комментаторами моего недавнего рассказа про гарантийный случай с гидроаккумулятором. Напрочь не усматривая основную мысль рассказа (за бракованный товар должны возвращаться деньги), "комментаторы" наперебой соревновались в эпитетах о моей криворукости (мол, не смог починить - ну и лох). Хотя чинить я не думал и не пытался, по упомянутой причине: просто хотел вернуть брак.

Это всё лирика, а задумался я вот о чём. Откуда кругом столько людей с нарушенными логическими связями в сознании? Которые не могут прикинуть хрен к носу, прикинуть возможный ущерб от каких-то действий - и, самое главное: потерю драгоценного времени, затраченного на эти действия? Соглашусь, подобный опыт (каламбурчик-с) приходит с опытом. У меня, например, этого опыта просто помойка (хоть он, безусловно, и не исчерпывающий). Но, столкнувшись с проблемой, в 90% я уже знаю, как буду поступать, и минимум в половине случаев это не будет попытка откапывания стюардессы, подматывания изолентой ядерных реакторов и вот это вот всё. Будет серпом по фаберже - но действенно и сразу.

И вопрос "откуда их столько" далеко не последний. Есть ещё вопрос: "зачем они пытаются учить других"?

Вот человек начинает мне рассказывать, как он быстро "починил бы гидроаккумулятор". Из вероятных поломок предполагает, дай Бог, половину от того, что реально может быть (видно: не сталкивался). Неустранимые поломки не учитывает совсем (тоже не сталкивался). При этом, с пеной у рта доказывает, как бы он "подтянул два винтика и всё бы заработало". Нет, не заработало бы. Вероятность есть, но не превышающая 10%. Этого мало.

Дальше - больше. Следующий фантаст с упоением рассказывает, как он 20 лет ездил на одном комплекте шин и ни разу их не ремонтировал и не менял. Идёт развитие фантастической саги "я у мамы молодец"; человек хочет кому-то что-то доказать с неясным мотивом на то, придумывая очевидные бредни.

А у меня ведь на всё есть ответы (и вопросы). Беру и загоняю в угол мамкиного молодца историей о том, как у меня постоянно сдувалась зимняя шина на авто, и как её ремонтировали такие вот "молодцы", у которых всё "ясно и понятно". Замена ниппеля, залатывание пары шипов, наконец - вставка камеры. Шина не травит, поехал - на следующее утро "в ноль". Мамкин молодец хорохорится: мол, шипы вылетают один за другим. А вот и нет! Конечно, вылез брекер. Внутрь. Во всех "ремонтах" изначально смысла не было; шину надо было сразу выкинуть. Мамкин молодец вякает что-то про "науку статистику и вероятности". Да что мне с твоих вероятностей и наук? Вот тебе история, обтекай. У меня есть опыт, у тебя - нет.

немного о теории вероятностей
немного о теории вероятностей

Это ладно - забеглые мамкины комментаторы. В сущности, они работают на меня, не подозревая того. Но есть и обратная сторона медали! Такие же "вумные" клиенты, периодически обращающиеся ко мне, которые начинают спорить о вероятных причинах поломки компа. Не включается - ну ясен пень, виноват блок питания! Выключается на ходу - ну ясен пень, надо виндавс переустановить! И всё в таком духе. На предложения провести подробную диагностику - не, меняй давай блок питания! Виндавс давай переустанавливай! Окей, любые капризы за ваш фиат. Ой, всё равно не работает! "Что же вы раньше не сказали"?..

Да всё я говорил, слушать просто надо. В этом мире бывает всё - в том числе и то, с чем не сталкивались ни вы, ни я. А опыт - он сын ошибок, трудных.

Оригинал статьи на saanvi.ru