Как перенаправить разговор и превратить противника в союзника? Обратите внимание на эти работающие фразы:
▫️Что бы вы сделали, если бы были на моем месте?
Побуждает думать за вас собеседника и предлагать решения, уменьшая эмоциональную предвзятость.
▫️Видите ли вы какие-нибудь альтернативы?
Дает возможность внести конструктивный вклад, воспитывая чувство собственного достоинства.
▫️Все ли правильно или я что-то упускаю?
Собеседник либо подтверждает вашу точку зрения, либо вносит конструктивные дополнения.
▫️ Давайте согласуем мысли. Предлагаю кратко подвести итоги встречи
Полезная контрольная точка, позволяющая убедиться, что все разделяют одни и те же выводы и цели.
Разумеется, есть еще множество фраз, но эти лично мной проверены 👌🏻
Пользуйтесь во благо себе и другим 🦈🤍