AI — это доступные широкому кругу программы, созданные, чтобы помогать человеку в повседневных задачах, упростить принятие решений и улучшить взаимодействие с клиентами. Ниже мой личный топ 5, который я внедрил в разные бизнесы, кратно увеличив их прибыль.
5 AI-инструментов каждому бизнесу
1. Чат-боты
Круглосуточная поддержка, выставление счетов, бесплатные рассылки и сборник самой важной информации о бизнесе — не предел возможностей чат-ботов. Еще они прогревают на продажу, нативно напоминают о бизнесе, собирают данные. Через Chatfuel или ManyChat можно создать чатботов даже без знания программирования.
2. Tableau или Microsoft Power BI
Анализ любого объема данных и визуализация без необходимости глубоких технических знаний. Чтобы увидеть ясную картину по продажам, эффективности сотрудников и другим метрикам, достаточно подгрузить данные в эти ИИ, они же сформируют понятные таблицы, графики, диаграммы.
3. Автоматизация маркетинга
Системы, как Mailchimp и Marketo, используют AI для персонализации кампаний и оптимизации маркетинговых стратегий без анализа живого специалиста.
4. AI в HR-технологиях
Платформы типа LinkedIn Talent Insights используют AI для улучшения процессов найма, предоставляя аналитику и предиктивные модели для подбора кандидатов. В России она недоступна, но на консультации я предлагаю кое-что лучше — собственную разработку, которая формирует команду, которая работает на результат для бизнеса, а не только бабки.
5. Персонализированные рекомендации
Сервисы, подобные RecoPick или Adobe Experience Cloud, предлагают AI-решения для создания индивидуальных предложений продуктов или контента, увеличивая конверсию и удержание клиентов.
Внедрение AI в ритейл
В ритейле AI помогает предсказывать спрос, оптимизировать запасы и персонализировать предложения. В этом, например, немалая доля успеха Amazon.
Внедрение AI в сферу финансов
Боты-помощники и интеллектуальные системы управления рисками стали неотъемлемой частью работы банков и страховых компаний.
Внедрение AI в производство
В производстве применение AI для мониторинга оборудования и предиктивного обслуживания позволяет сокращать простои и экономить на ресурсах.
Резюмирую
Рекомендация в статье — всегда нечто полезное, но размытое. Зуб даю, внедрять вы ничего не побежите, даже если от пикового спроса горят все сроки. Каждый гонится за персональной “таблеткой”, пусть бы даже “плацебо”. И эту персональную таблетку я готов дать, гарантированно увеличив прибыль лишь благодаря оптимизации процессов. Запись ко мне через сайт virtuman.com.