При организации удаленной работы или даже в случае работы в офисе может возникнуть потребность в контроле деятельностьи сотрудников за компьютером. Например, важно отслеживать, решает ли техподдержка запросы клиентов или проводит время в социальных сетях.
В случае большого числа сотрудников, когда руководитель не в состоянии лично проверять каждого работника, системы контроля становятся эффективным решением.
Различные CRM-системы не всегда обеспечивают эффективный контроль, поскольку они не собирают информацию о том, чем занимается сотрудник в конкретный момент времени. Например, в Битриксе24 можно начать рабочий день, а затем потратить целый час на просмотр социальных сетей, и эта активность не будет зафиксирована.
Однако существуют системы, способные обеспечить данное требование.
Что предоставляют из себя системы контроля?
Такие сервисы предоставляют возможность контроля и отслеживания действий сотрудников на компьютерах и мобильных устройствах. Они собирают статистику по каждому пользователю, включая время, активности, использование приложений, снимки экрана, посещенные веб-сайты, нажатия клавиш и т. д.
Системы контроля сотрудников предоставляют руководителю следующие возможности:
- Мониторинг производительности (отслеживание времени, когда сотрудник фактически занят работой).
- Получение отчетов, включая количество перерывов, отработанные часы, общую производительность.
- Анализ посещенных веб-ресурсов и использованных приложений в рабочее время.
- Контроль действий сотрудников вне компьютера (совершение звонков, использование мессенджеров, отслеживание местоположения через мобильные телефоны).
- Фиксирование нарушений, таких как посещение запрещенных ресурсов, скачивание файлов, невыполнение обязанностей в рабочее время.
Системы контроля формируют цифровое досье для каждого сотрудника, включая фотографии за день, активность в процентном и абсолютном выражении в течение рабочего дня, посещенные веб-сайты, использованные приложения и показатели работоспособности.
Какие системы контроля выбрать?
ИНСАЙДЕР
Сайт: https://инсайдер.рф/
Эта система устанавливается как на компьютеры, так и на мобильные устройства, предлагая облачную и коробочную версию.
Основные функции включают в себя:
- Фиксация рабочего времени: Запись начала и конца рабочего дня, общее время работы.
- Отслеживание действий: разделение действий на "продуктивные", "отвлечения" и "простои".
- Мониторинг программ и веб-ресурсов: система отслеживает использованные программы и посещенные веб-ресурсы.
- Снимки экрана: автоматическое создание снимков экрана в течение рабочего времени.
- Кейлоггер: Запись набранного текста с последующим анализом на наличие "запрещенных" слов.
- Отслеживание запросов: мониторинг заданных запросов в поисковых системах.
- Журнал нарушений: зафиксированные нарушения, такие как простои в рабочие часы, посещение запрещенных сайтов, скачивание запрещенных файлов и другие.
- Цифровое досье: Система создает подробное цифровое досье для каждого сотрудника.
Также есть мобильное приложение для контроля передвижений сотрудников.
Crocotime
Ознакомьтесь на crocotime.com. Функционал Crocotime схож с ИНСАЙДЕР, но имеет дополнительные возможности подключения к IP-телефонии, календарям, терминалам и турникетам. Это обеспечивает отслеживание звонков и встреч в графике работника, предоставляя полную картину работоспособности.
Но Crocotime лишен кейлоггера, снимков экрана и скрытого режима.
StaffCop
Сайт: staffcop.ru
StaffCop предоставляет более простое решение для небольших компаний и также обеспечивает защиту от утечки информации. Его функции включают:
- Мониторинг активности: отслеживание действий сотрудника за компьютером в рабочее время.
- Ограничение программ и сайтов: запрещает использование определенных программ и посещение определенных сайтов.
- Контроль устройств: запрещает подключение сторонних устройств.
- Управление доступом: позволяет руководителю дистанционно управлять компьютером.
StaffCop также поддерживает скрытый режим работы, но требует сложных настроек.
Kickidler
Kickidler - Уникальная система контроля для эффективного мониторинга рабочей активности сотрудников. В отличие от других программ, она не ограничивается созданием статических снимков экрана, а записывает видео в реальном времени. Это предоставляет возможность руководителям просматривать, чем именно занимались сотрудники в течение рабочего дня.
Основные функции включают:
- Мониторинг деятельности: фиксация активности и времени простоя сотрудника.
- Запись движения мыши и видео экрана: детальное отслеживание действий сотрудника.
- Фиксация использованных приложений и посещенных сайтов: контроль работы с программами и интернетом.
- Управление удаленными сотрудниками: система эффективно работает для удаленных команд.
- Фиксация нарушений и отправка отчетов: возможность отслеживать нарушения и получать сводные отчеты.
Помимо Kickidler, существует ряд других систем контроля, которые также заслуживают внимания:
С выбором и установкой подходящей системы контроля поможем мы - компания Инновационные информационные системы. Мы предоставляем высококачественные IT-услуги для юридических лиц и готовы помочь в выборе и настройке эффективных систем контроля сотрудников.
Наши преимущества включают:
- моментальную поддержку,
- финансовую гарантию информационной безопасности,
- ежедневное резервное копирование данных,
- поставку программного обеспечения от ведущих поставщиков,
- круглосуточную техническую поддержку.
Оставьте заявку по ссылке!
