Amazon совершил революцию в сфере онлайн торговли.комапания показала какими быстрыми и удобными могут быть покупки и навсегда изменила игру в мире ритейла.оказалась,что основателя Amazon хлебом не корми, только дай поделиться покраской советов.
1.будь открыт новым возможностям.
До Amazon джефф работал в хедж-фонде,это такой инвестиционный фонд для богатых.
Однажды он наткнулся на инфу,что интернет растёт на 2300% в год. у Безоса случился инсайт.он мог проигнорировать данные,но он начал делать бизнес идеи.надо понимать,что интернет в 1994 году и в 2024 это как небо и земля.потому идея открыть идея открыть интернет магазин была безумной,но Безес рискнул.
2.не бойся начинать всё с нуля.
Когда Безес стал старстапером ему было 30 лет.у него всё было очень хорошо,отличная должность,большая зарплата,всё размерено и стабильно,но Джефф отказался от всего этого и рискнул.
Запомни:твои знания,навыки и твой опыт через который ты прошёл-ценный актив.
3.правильно выбери нишу для старта.
Бизнес как шведский стол,выбор огромный,но нужно грамотно оценить свои силы и всё рассчитать.
На Amazon сейчас можно найти всё,что угодно,а раньше там продавали только книги
Почему именно книги?
Потому ,что книги удобно хранить,удобно перевозить,у их не надо мереть.покупателю хватает того что он видит название и аннотацию.
4.будь одержим своими клиентами.
Джефф очень часто говорил что ему пофиг на конкурентов,у него есть клиенты ими он и занимался.потому с самого начала он делал сервис от которого очень сложно отказаться,большой каталог,низкие цены и доставка на дом.именно от такого сервиса клиенты пришли к нему.
5.знай о клиентах всё.
Amazon один из первых начал собирать данные о клиенте,как покупатели перемешаются по странице,на каких товарах задерживаются,что они добавляют в избранные.в компании Безоса научились находить не только вкусы одного клиента,но и предпочтения похожих на него людей.
Таким образом Amazon видит,что клиент может захотеть и добавляет в его подборку.
6.орентируйся на долгосрочные перспективы.
В своём письме Джефф заявил что его не интересует квартальная прибыль,только долгосрочные цели.
Будь стратегом,а не суетологом.
7.упращай клиентский путь.
Amazon первый кто придумал кнопку -купить в один клик-
Раньше клиент должен был заполнять очень много полей чтобы сделать заказ.
Благодаря Amazon стала достаточно одного клика мышкой чтобы сделать заказ,у покупателя просто не было времени передумать.можно сказать что вам проще купить твой товар,тем охотней он тратит на него деньги.
