Всем здравствуйте!
Посмотришь ленту, полно теории, ото всюду слышны нравоучения, как правильно привлекать поток покупателей в магазин.
В основном, популярны теории американских маркетологов, где часто мы слышим истории о том, как один чувак в 10 лет начинал шить джинсы в гараже дедушки, а потом в 40 стал мировым лидером по продажам)). А сейчас, по прошествии долгих лет, его дочь, внук, правнук все еще заняты ЕГО делом, никто не бросает начатое, а более того, пишет в рекламных слоганах гордо "Синс с 19... какого-там года". Мол, работаем чуть ли не сто лет.
На мой скромный взгляд разница не только в менталитетах.
Но и в культуре потребления.
А так же в исторической составляющей, именно она является главной причиной того, куда мы катимся раз за разом.
Запад (особенно США) давно стал обществом избыточного и демонстративного потребления, а у нас пока общество выживания.
На среднероссийскую зарплату особо не наупотребляешься.
В итоге "взлетают" самые дешёвые товары, особенно продукты, и те магазины/сети, которые их продают. Многим соотечественникам не до философии бренда, всякой там экологической ответственности и прочих маркетинговых ужимок. Поэтому в теории хорошо почитать все эти "умные" книжки, но куда вы с ними на практике... слабо представляю.
Маркетинг в Америке имеет совершенно другое значение нежели в России.
В РФ только в последние годы начали осознавать важность маркетинговых исследований. Что-то взяли на заметку, но не все применимо у нас по тем причинам, которые я озвучила выше.
В США любой бизнес начинается не с юридической регистрации компании, а с маркетинговых исследований рынка, составления портрета целевой аудитории, разработки и внедрения маркетинговой стратегии компании.
Не забывайте. что в Америке свободный рынок, там самая большая большая конкуренция между компаниями. Здоровая конкуренция, заметьте.
Поэтому чтобы бизнес смог выжить в условиях здоровой конкуренции, бизнесменам нужно знать, какой есть потенциальный спрос на их услуги или продукцию, какие цены нужно установить на товар, как будет вести себя целевая аудитория?
А у нас нет свободного рынка. По большому счету все монополизировано, а то, что остается - нельзя назвать свободным рынком со здоровой конкуренцией. Остатки с барского стола, маркет плейсы - ярчайший пример.
Как только у кого-то появляется более менее доходный бизнес, он тут же исчезает в недрах того спрута, который хочет владеть всем сам). Впрочем, это уже другая история...
Вот и получается с основными тезисами правил мировых лидеров маркетинга: все, конечно, написано здорово, но вот беда: написаны они не нашим Иван Иванычем, открывшим свой магазин лет сто назад (или более) в городе Кукуево и все еще успешно функционирующий, а зарубежными маркетологами, слабо адаптированными к нашим реалиям.
Наша с вами психология отличается от зарубежной кардинально. Поэтому разок прочитать можно, но на деле это не работает.
У нас в этом плане максимально просто:
Старушки пошли в магазин - значит, пенсию дали. Полиция пошла отовариваться, значит премия поступила на карточки, в конце года запланированная. После 10 - зарплаты, значит, люди пойдут за покупками, до пятого числа жди авансы, после 26 до 30 числа затишье, так как конец месяца, затем снова ждем авансы))). Длительные выходные наступили у народа? Значит северяне поедут на "большую землю", кто-нибудь да придет одеваться.
Вот и вся любовь.
Хочу распродажу сделать на второй товар. На месяц выставить второй товар в покупке с большой скидкой. Остатки поубавить, ассортимент подновить.
Как ваша торговля? Какие планы?
С теплом и любовью, Анна