Пассажиры поезда «Орлан», курсирующего между Челябинском и Екатеринбургом, пожаловались на отсутствие отопления в вагонах. Видео с обледеневшими стеклами и людьми, у которых изо рта идет пар, опубликовал «31 канал». По данным авторов видео, при температуре -30 на улице в поезде было -2.
На сайте РЖД указано, что время в пути между городами-миллионниками составляет около четырех часов. Однако, по данным пассажиров, поезд ехал на полчаса дольше и, к тому же, задержался на 40 минут.
В пресс-центре ЮУЖД обещали прокомментировать ситуацию позже.
Добавим, что зимой во всех вагонах поездов дальнего следования (а к ним относятся составы, перевозящие пассажиров на расстояния более 150 км) температура должна быть 20-24 градусов («Санитарные правила по организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. СП 2.5 1198-03»).
Поезда – не единственный транспорт, с которым у жителей Челябинска возникли проблемы. После новогодних каникул городе наблюдались 10-балльные пробки из-за плохой уборки улиц от снега. Из-за этого многие жители 9 января несколько часов добирались на работу и в итоге опоздали. К вечеру ситуация не изменилась: на остановках собирались толпы людей. Некоторые, так и не дождавшись общественного транспорта, пошли домой пешком. На улице в то время было около -25 градусов.