Часто для владельцев малого и среднего бизнеса, отпуск, это как что-то несбыточное и пугающее.
Почему это происходит:
- Собственник замыкает на себе большинство важных функций, и команда всегда приходит к нему за финальным словом;
- Собственник нанимает слабых руководителей, чтоб на их фоне чувствовать себя «красавчиком»;
- В фирме не простроена орг структура, не понятно, кто за что отвечает, без собственника начинается хаос;
- Собственник уверен, что роль «владельца-мученника» более выгодная позиция в глазах сотрудников.
Кто будет любить руководителя, который ездит на Мальдивы, пока все работают. Лучше ходить с серыми кругами под глазами. Так больше жалости и сострадания…
Еще 1,5 года назад, я также утопала в этих заблуждениях. Мне казалось, что без меня все рухнет, если я уеду отдыхать. Поэтому максимум, что могла себе позволить - отдых на выходных + максимум еще 1-2 дня.
К сожалению, за это время силы не восстановить и эмоциональное выгорание неизбежно. Бизнес должен быть эффективным, но с уставшим руководителем этого достичь значительно сложнее, чем с тем, кто полон сил/энергии/идей.
Надо было все менять. Что было сделано:
1. Сильная команда руководителей - это те, кто радеет за бизнес, как за свой собственный (лояльность), при этом имеют высший уровень профессионализма и стремление к постоянному развитию. У меня собрана исключительная команда, с кем можно преодолевать любые препятствия и достигать исключительных высот.
2. Свобода принятия решений - не надо душить контролем, если топ-менеджер занимает свою должность обосновано, то он в состоянии решить самостоятельно 99,99% вопросов (в противном случае - надо менять сотрудника).
3. Зафиксирован понятный график, когда я, как генеральный директор, выхожу на связь. Это определенный час каждый рабочий день. Как показала практика, по факту востребовано 10-15 минут/ день, а иногда и вообще нет никаких вопросов.
4. Все общение в это время только в мессенджерах, почта проверяется по возможности. И письма в почте не наделяются приоритетом к исполнению. Обсуждаются исключительно срочные и важные вопросы. Все остальное - ждет возвращения из отпуска.
Эту схему мы протестили на мне, а затем и на руководителях.
Работает отменно.
В отпуске надо отдыхать. А когда ты судорожно проверяешь телефон каждые 20 минут, тут не до отдыха.
Мораль: планирование и воплощение отдыха - это такая же бизнес задача, как лидогенерация или выплата зарплаты.
За последние 1,5 года я успела уже несколько раз побывать на Мальдивах, Кубе, а также в Дубае и Турции. Уже сложно представить, что до этого был промежуток более 3-х лет, когда я не позволяла себе оставить компанию более чем на 2-3 дня.
Самое важное, что я поняла и теперь неукоснительно воплощаю: сотрудникам нужен сильный лидер, а не уставший, обезвоженный овощ.
Симакова Мария.
Участница моей группы наставничества.
Запишитесь на бесплатную online-экскурсию