Думаю, многие эксперты уже почувствовали на себе изменения в рынке инфобиза и продаж своих услуг в конце 2023 года. Привычные инструменты перестали давать ощутимый результат, люди стали покупать сложнее, как следствие, денег в кассе больше не становится.
А ещё шумиха вокруг сервисов ВПН и их блокировки, не на шутку напрягла всех пользователей запрещённой в России социальной сети. Эксперты снова запаниковали: кому и как теперь продавать свои услуги?
Давайте разбираться, так ли всё плохо на самом и деле и что теперь с этим делать?
Меня зовут Анна Керм. Я - основатель Академии успешного самозапуска. Я и моя команда помогаем экспертам запускать онлайн-продукты с потенциалом до 12 млн руб в год
Я знаю как, монетизировать опыт и знания, продавать их системно от 1 млн рублей в месяц любому эксперту, предпринимателю и руководителю с дальнейшим масштабированием . Даже если вы пока не знаете, что продавать и где взять клиентов.
Кому рекомендую прочитать эту статью:
✅ Продюсерам
✅ Экспертам
✅ Предпринимателям
✅ Блогерам
Да и в целом, всем, кто находится в рынке инфобизнеса
Почему люди стали хуже покупать в соцсетях?
Есть догадки?
Ну, конечно! На рынке инфобиза реально много 💩
Эксперты-однодневки заполонили рынок и вещают о миллионах в легкости и продают откровенное г***, после которого люди остаются без денег и без результата.
Люди обожглись, сделали выводы и больше не готовы вкладывать деньги в непонятные продукты.
От этого страдают и опытные специалисты, профи своего дела, которые действительно дают классные результаты своим клиентам. Им приходится конкурировать с псевдоэкспертами и постоянно доказывать "я не такой"
С причиной спада продаж разобрались. Что дальше?
Кстати, в конце статьи всех истинных экспертов, которые хотят выстраивать систему продаж, а не сорвать разовый куш, ждёт классный, а, главное, ценный подарок🎁
Фундамент продаж на 2024 год
1. Продуктовая линейка
В предыдущем году фокус продаж был смещен в сторону флагмана - премиального и дорогого продукта. Очевидно, формат личной работы давал классные результаты клиентам и позволял хорошо зарабатывать экспертам.
Но сейчас недостаточно провести одну бесплатную консультацию и закрыть клиента на продажу. Потенциальные клиенты хотят познакомиться поближе с экспертом и "протестировать" работу с ним.
А, значит, нужна продуктовая линейка - некий тест-драйв, который покажет покупателю: да, этот эксперт, что надо! Хочу работать с ним дальше!👌🏻
Продуктовая линейка - некие ступени для вашей аудитории, которые ведут к флагману. Очень важно, чтобы каждая ступень, как и сам флагман, были разработаны и написаны не на коленке. Ведь именно качество ваших продуктов - и есть залог успеха для всей системы продаж.
К тому же, эксперты с одним продуктом теряют львиную долю прибыли.
Например, наставничество, которое так активно продвигалось в прошлом году, подходило далеко не всем моим клиентам. И если бы я ограничила себя только этим форматом, то половина моих клиентов ушли бы к конкурентам.
Ещё один несомненный плюс продуктовой линейки и наличие трипваера - окупаемость трафика. Так небольшой продукт может не только приводить вам клиентов, но и окупать затраты на трафик.
2. Система продаж
Как бы не кричали о некой системе продаж псевдоэксперты, а выстроить её смогли единицы.
Маркетинг - неотъемлемая часть любого проекта. Инфобизнес - тоже бизнес, который требует системного подхода. Пока его нет - продажи будут хаотичны.
Специально для вас я записала короткое видео, в котором рассказала об основных элементах своей системы (спойлер - кроме одного! О нём напишу отдельно!)
3. Медийность
Я думаю, все уже давно поняли, что один канал продаж сильно ограничивает возможности эксперта. Нужно, чтобы эксперт был везде на слуху.
Если в 2023 году этот тренд только начал набирать обороты, то в 2024 году экспертам будет просто необходимо усилять свой личный бренд, раскачивать медийное пространство за счёт выступлений, написания статей, организации мероприятий и расширения каналов продаж.
Кроме того, медийность - это способ привлечения клиентов, когда не мы являемся инициаторами общения, а мы формируем входящий поток уже лояльных клиентов.
Например, моя ученица, Алёна Ло, бренд-фотограф, эксперт по личному бренду. Основной запрос был на создание премиального продукта для женщин с высоким чеком и такими же результатами.
Продукт у нас получился что надо 🔥Так как Алёна уже не раз проводила свои оффлайн-мероприятия, у неё уже был сформирован сильный личный бренд, и она с лёгкость продала три места на личную работу и заработала 450. 000 руб.
Без воронок, без трафика, на тёплую аудиторию с мероприятий
Продолжает работать по моей системе и делает регулярные продажи. Внедрила эту же систему своим клиентам, которые делают 1млн +
4. Секретный элемент системы продаж, о котором я не сказала в видео
Иногда ко мне приходят клиенты, у которых уже всё есть: твердая экспертность, классный продукт, команда, регулярный трафик, годный контент, какая - никакая воронка, а продаж нет ❌😢 Что не так?
Начинаем разбираться.
Как проходят продажи? Кто продаёт? Что продаёт? Кому продаёт?
Выясняется, что на самом последнем ключевом этапе продажи просто сливаются! Потому что:
- Отсутствие навыка продаж (например, это частая история у экспертов из мягких ниш)
- Если продаёт ассистент, то у него нет понимания структуры продажи, нет скрипта, он не уверен в продукте, который он продаёт
- Продажа не по потребности (клиент пришёл с одним запросом, а ему пытаются продать решение совсем другой проблемы)
Представьте, что вы обратились к стоматологу из-за сильной зубной боли, а он предлагает вам провести отбеливающую процедуру. Вы вроде бы и не против, но сейчас у вас болит зуб! И вы хотите только одного - избавиться от зубной боли, вылечить зуб, а потом уже всё остальное.
Так же и с любыми другими услугами: если клиент вам озвучивает проблему, которая у него боли сейчас, то просто услышьте его и помогите её решить, если это в ваших силах.
В этом, кстати, вам сильно поможет продуктовая линейка!
- Нет работы с базой клиентов
Трафик есть, а работы с базой - нет. То есть вы вкладываете деньги в каждого потенциального клиента, но теряете его на половине пути.
Например, человек зашёл в вашу воронку, получил ваш лид-магнит, но не оставил заявку на продукт. На этом путь клиента остановился. Он может не видеть ваш контент по каким-то причинам и больше не имеет с вами касаний. Шансы, что он вспомнит про вас сам и вернётся, ничтожно мало.
А, значит, нужно продумать дополнительные касания с аудиторией.
Приведу другой пример.
Клиент всё-таки оставил заявку на продукт, либо на бесплатную консультацию перед покупкой, но в диалоге не получилось закрыть клиента сразу. Он ушёл подумать, искать деньги, советоваться с родственниками и т.д. Сам не написал.
Ну, и эксперт думает: "Не буду навязываться!" и тоже не пишет клиенту ❌Допускает огромную ошибку и теряет горячего клиента.
Гюзель, наставник эзотериков, основатель онлайн-школы, пришла ко мне с выгоревшей аудиторией в блоге.
Мы создали уникальный флагманский продукт и стали выстраивать систему воронок, учитывая всю широкую продуктовую линейку. Итого в кассе: 1.100.000 руб чистыми.
Ключевым элементом результата стала именно работа с базой клиентов
Я использую мягкую механику продаж и никогда не принуждаю клиентов к покупке, отпускаю подумать и 90% возвращаются ко мне с положительным решением и готовностью оплатить мой продукт.
Я уже давно не делаю продаж в блоге, а моя система выстраивает мне очередь из клиентов на пару месяцев вперёд. В то время, когда вокруг все твердят об изменениях на рынке и отсутствии продаж.
Так, в декабре закрыто сделок на 825.000 руб без дополнительного трафика и ежедневного контента. Это я решила снизить свою активность в конце года, зная, как работает система.
Знаете, я очень люблю дарить подарки 🎁
А тут ещё и повод такой чудесный💥 Новый год всё-таки 🎄
Раньше я просто исполняла мечты: дарила путевки, деньги, технику, но потом поняла! Лучше подарить инструменты, благодаря которым человек сможет сам заработать себе и на путешествия, и на другие хотелки! 👏
Поэтому у меня для вас целых два подарка 🎁
1. Стратегическая сессия со мной
Нет, это не просто бесплатная консультация, на которой я выясню ваш запрос и буду продавать.
Это полноценная индивидуальная разработка стратегии продаж для каждого эксперта, стоимость которой у меня составляет от 20.000 руб. До 19 января вы можете попасть на неё абсолютно бесплатно! Потому что я искренне хочу, чтобы как можно больше классных специалистов прочувствовали свой потенциал и сделали квантовый скачок в доходе в 2024 году
🔥Возьму, конечно же, не всех! ❌
Чтобы забрать подарок, просто напишите мне в личные сообщения телеграм "Хочу стратегию в подарок" Чтобы найти меня в телеграм, просто нажмите сюда!
2. Приглашение на закрытый мастермайнд "Прорыв 2024" о том, как экспертам из разных ниш сделать свой прорыв в новом году, выстроить систему, которая будет приносить доход вне зависимости от обстоятельств.
Я расскажу, про самые эффективные связки, которые реально работают, что будет с нельзяграм* после блокировки ВПН-сервисов, какие площадки использовать для продаж в 2024 году и что будет с рынком инфобиза, как быть теперь наставникам после краха этой системы.
Мастермайнд пройдёт в моём секретном чате телеграм 10 января в 12ч мск.
Чтобы попасть на мастермайнд достаточно добавиться в мой чат и следить за новостями. Для перехода в чат, нажмите сюда.
Желаю каждому из вас кратного роста и развития во всех сферах жизни в новом году, чтобы ваше колесо баланса крутилось в нужном направлении и приводило к вашим целям, благополучия, добра и лёгких продаж!
На связи была я, Анна Керм. До скорых встреч!