Добрый день!
Сегодня столкнулся с ситуацией, что у пользователя не было возможности отправить счет клиенту из документа "Заказ клиента" в 1С:Комплексная автоматизация 2.5.
Достаточно было добавить в профиль пользователя одну из ролей указанных ниже, кнопка "Отправить по почте" становится доступной
Список ролей
- Добавление и изменение учетных записей электронной почты
- Чтение учетных записей электронной почты
После этих действий кнопка "Отправить по почте" стала доступной пользователю
Надеюсь, что данная информация была кому-то полезной :)
Думаю, что подобный вариант решения и для конфигурации 1С "Управление торговлей 11.5"