Сотрудники скорой медицинской помощи (СМП) в Кемерово отказались подниматься в квартиру на вызов из-за якобы замёрзшего домофона. Об этом написала на цифровом портале «Кузбасс Онлайн» местная жительница.
Поздним вечером 3 января бригада прибыла на проспект Молодёжи, но так и не поднялась к больному. Медики позвонили и сообщили, что больной должен сам спуститься к машине, поскольку домофон обледенел, говорится в сообщении.
Как отметила автор обращения, в этот момент она ждала врачей около подъезда.
«Но я была на улице и ждала её [Скорую помощь— прим.Инфо24]. Когда дети мне позвонили и сказали это, я открыла дверь скорой и сказала: "Вы даже из машины не вышли и как поняли, что дверь заморожена и не открывается?”», — написала она.
После этого вопроса, по словам женщины, сотрудники СМП накричали на неё и заявили, что они имеют право не подниматься в квартиру и осматривать пациента в машине.
Администратор портала уже отреагировал на жалобу кемеровчанки и пообещал сообщить о результатах обращения в течение 14 рабочих дней.
Ранее сообщалось, что пациентам онкодиспансера в Ростове приходится справлять нужду в ведро из-за ремонта туалета, который продолжается уже полгода. Это был единственный санузел в здании, другой расположен в соседнем корпусе больницы, куда можно добраться только минуя несколько лестниц.