Сегодня мы поговорим о двух гигантах российского электронного рынка — Wildberries и Ozon. Оба интернет-магазина являются маркетплейсами, предоставляющими широкий выбор товаров и услуг. Но в чем же различия и сильные стороны каждого из них?
Wildberries, основанный в 2004 году, стал самым известным и успешным маркетплейсом России. Его основными преимуществами является огромный выбор товаров — более 10 миллионов позиций различных категорий. Кроме того, Wildberries предлагает удобную систему поиска и фильтрации, что позволяет быстро находить интересующие товары.
Однако, яростная конкуренция на рынке побудила Wildberries развиваться и в других направлениях: создание собственных брендов и открытие собственной сети пунктов выдачи. Это позволило компании укрепить свои позиции и обеспечить более высокое качество обслуживания.
С другой стороны, Ozon — маркетплейс с богатой историей, основанный в 1998 году. Компания имеет уникальную систему логистики, благодаря которой товары доставляются в максимально короткие сроки. Компания активно развивается в сфере электронной коммерции, предлагая своим клиентам широкий ассортимент товаров и услуг.
Основным преимуществом Ozon является возможность получить заказанный товар уже на следующий день или через день. Благодаря собственной службе доставки, Ozon может гарантировать быструю и надежную доставку заказов.
А теперь давайте сравним эти два маркетплейса более детально.
Один из основных критериев — цены. Оба сервиса предлагают конкурентные цены на большинство товаров, однако в случае с Wildberries можно найти более выгодные предложения, благодаря большому количеству поставщиков на платформе.
Второй важный фактор — качество товаров и услуг. Здесь оба маркетплейса стараются предложить только высококачественные товары, однако, благодаря строгим правилам и системе отзывов, Wildberries смог создать более надежную репутацию среди покупателей.
Не стоит забывать и о качестве обслуживания. На этом фронте оба маркетплейса постоянно совершенствуются. Однако, Wildberries смог выделиться благодаря удобной и понятной системе фильтрации товаров, что упрощает процесс покупки для клиентов.
Wildberries и Ozon — это два ведущих маркетплейса России. Оба предлагают широкий выбор товаров и услуг, а также развиваются в других направлениях, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Выбор между ними зависит от ваших предпочтений и требований.
От слов к цифрам (2023 год)
Финансовое состояние
В 2023 году финансовое состояние маркетплейсов Forbes оценил:
- Wildberries в 9.8 млрд.$.
- Ozon в 5.2 млрд.$.
Количество активных селлеров
Компания Data Insight в одном из последних исследований посчитала количество активных селлеров на крупнейших маркетплейсах.
По оценкам экспертов, во II квартале 2023 года количество активных продавцов, т.е. имеющих в продаже хотя бы один товар:
- Wildberries — 240 тысяч.
- Ozon — 210 тысяч.
Трафик и обороты площадок
По оборотам от продаж Wildberries является явным лидером.
В первом квартале 2023 года этот показатель на маркетплейсе составил 577,194 млрд. руб.
На Ozon за тот же период цифра более скромная 一 303 млрд. руб.
По трафику, исходя из данных на январь 2023 года, Wildberries посетило 58,2 млн. чел.
Ozon 一 59,8 млн. чел.
Примерно схожие цифры были и в 2024 году!
Процент выкупа почти не отличается на двух площадках.
И на Ozon, и на Wildberries он сильно зависит от категории товара.
Чаще всего возвращают одежду и обувь, поэтому и выкуп этих товаров на обоих маркетплейсах держится примерно на уровне 50%, товары не требующие примерки 一 около 80%.
Все данные взяты из открытых источников.
ИТОГИ
По основным параметрам в 2024 году Wildberries был лидером, однако конкуренция в 2025 году точно увеличится по всем показателям.
Многое будет зависеть от выходы маркетплейсов на рынки других стран, и соответственно от того, как пойдет работа в этом направлении.
