Удовлетворенность населения Ханты-Мансийского автономного округа качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в 2023 году составила 99,7%.
Как сообщает пресс-служба АУ «МФЦ Югры», за год жителям региона оказали более 1,8 миллиона услуг, среди которых наиболее востребованные — услуги Росреестра, получение мер социальной поддержки, услуги МВД и Социального фонда.
Напомним, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры имеет в составе 19 филиалов и 65 территориально обособленных структурных подразделений, в которых организован прием в 438 универсальных окнах обслуживания и 37 бизнес-окнах.
Предоставляется 312 социально-значимых государственных услуг.
Перечень услуг, предоставляемых в офисах МФЦ Югры, постоянно растет.
«В 2023 году жителям Югры стали доступны отказ от биометрии, процедура банкротства физических лиц, прием жалоб на действия призывной комиссии, обращений граждан, заявлений о прохождении военной службы по контракту, заявлений на аттестацию гидов-экскурсоводов, гидов-переводчиков, заработал сервис проверки налоговой задолженности, а также сервис судебного обжалования»,— сообщает пресс-служба учреждения.
Важно отметить, что очную идентификацию для получения электронной подписи в приложении «Госключ» также с этого года можно пройти в офисах МФЦ.
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг - это сложный, постоянно развивающийся механизм. Наши специалисты умеют подобрать индивидуальный подход к каждому заявителю, к каждой уникальной ситуации», - говорит
директор АУ «МФЦ Югры» Юрий Угорелов.
Стать доступнее для югорчан учреждению помог переход контакт-центра МФЦ Югры на единый окружной номер 122 (доб.4), запуск чат-бота в мессенджере Telegram.Читать в источнике