Ошибка SMS «Message Blocking Is Active» на вашем телефоне появляется по разным причинам. Возможно, вы неправильно набрали номер; к ошибке могут привести и другие причины, например, заблокированный номер или проблема с SIM-картой.
Независимо от причины, существует несколько способов устранения SMS-ошибки «Message Blocking Is Active».
В этой статье:
1. Проверьте номер получателя
Первая проверка при возникновении ошибки «Message Blocking Is Active» — это номер телефона получателя. Ошибка в номере означает, что вы не сможете отправить текстовое сообщение, поэтому дважды проверьте его.
Также введите правильный код страны, если человек, которому вы хотите отправить сообщение, находится за границей.
2. Просмотрите заблокированные номера телефона
Еще одна причина, по которой блокировка сообщений активна на вашем телефоне, заключается в том, что вы ранее заблокировали этот номер. Возможно, вы заблокировали номер давно и забыли о нем или случайно добавили его в список заблокированных номеров.
Если у вас Android-устройство, запустите приложение «Телефон», нажмите на значок с тремя точками и выберите «Настройки». Затем перейдите в раздел Блокировать номера и проверьте, есть ли в списке номер, на который вы хотите отправить СМС.
На устройстве iOS откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел «Телефон - Заблокированные контакты». Там выберите Редактировать и нажмите кнопку Разблокировать рядом с любым номером телефона, который вы хотите разблокировать.
3. Вставьте SIM-карту заново
Если вы также не можете совершать телефонные звонки, возможно, что-то не так с SIM-картой или портом SIM-карты. Выключите телефон и извлеките SIM-карту. Осмотрите SIM-карту и порт на предмет видимых повреждений: пятен, царапин или других видимых повреждений. Если есть видимые повреждения, вам может понадобиться новая SIM-карта. Попробуйте вставить SIM-карту в другое устройство — это удобный способ проверить, не виноват ли порт вашего устройства, но этот способ, к сожалению, доступен не всем.
Если у вас телефон с двумя SIM-картами на базе Android, проверьте, не отключена ли SIM-карта. Перейдите в раздел «Настройки и Подключения» и выберите «Настройки SIM». Затем включите тумблер рядом с SIM-картой, которую вы используете в данный момент.
То же самое можно попробовать сделать и для iOS. Откройте меню «Настройки», перейдите в раздел «Сотовая связь» или «Мобильная связь» и нажмите на свою eSIM. Затем отключите и включите тумблер рядом с пунктом Включить эту линию.
Если настройки SIM-карты не помогли, попробуйте включить и выключить авиарежим (это работает как для iOS, так и для Android). Это сбросит подключение к сотовой сети вашего устройства и устранит проблему. Если вы по-прежнему получаете ошибку «Блокировка сообщений активна», есть вероятность, что вам понадобится новая SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи и попросите заменить ее.
4. Включите автоматическую установку даты и времени
Если ваш телефон показывает неправильные дату и время, это может помешать ему отправлять текстовые сообщения. Чаще всего для решения этой проблемы необходимо включить автоматическую установку даты и времени.
Откройте меню Настройки для Android и перейдите в раздел Общее управление и Дата и время . Выберите пункт Дата и время и нажмите на тумблер рядом с пунктом Автоматическая дата и время.
На iOS перейдите в настройки телефона и выберите пункт Общие - Дата - Время. Затем включите опцию Устанавливать автоматически.
5. Сбросьте настройки сети
Если вы все еще получаете ошибку «Блокировка сообщений активна», возможно, что-то не так с сетевыми настройками вашего устройства. Вы можете сбросить все сетевые настройки на Android и проверить, решена ли проблема. В меню «Настройки Android» перейдите в раздел «Общее управление - Сброс». Там нажмите на пункт Сброс сетевых настроек.
То же самое касается и iOS: причиной проблемы может быть неправильная настройка сети. Вы можете сбросить настройки сети iPhone всего несколькими нажатиями.
Откройте меню «Настройки» и перейдите в раздел «Общие - Перенос или сброс iPhone». Выберите Сброс и нажмите на Сброс сетевых настроек.
6. Очистите кэш приложения «Сообщения
Если вы не можете найти ничего плохого в SIM-карте или порте, попробуйте удалить кэш приложения «Сообщения». Если кэш превышает лимит хранилища или каким-то образом поврежден, это может привести к ошибке блокировки сообщений.
Прежде всего, знайте, что удаление кэша приложения «Сообщения» на Android не приведет к удалению сообщений. Вместо этого будет удалена временная информация, которая вам больше не нужна. Вот как можно удалить кэш приложения Android Messages:
Хотя на iOS и iPadOS можно очистить кэш приложений, не все приложения имеют такую возможность. Так, хотя вы можете удалить кэш YouTube или Safari, вы не можете удалить кэш приложения «Сообщения» на iOS. Однако вы можете переустановить приложение «Сообщения», если считаете, что его данные повреждены или в нем хранится слишком много данных.
По новым правилам Дзена свежие материалы показываются в первую очередь подписчикам, которые реагируют на публикации. Поэтому не забывайте подписаться, поставить лайк и оставить комментарий, так вы будете первым узнавать о всех новых статьях на нашем канале!
