Губернатор Орловской области Андрей Клычков назначил своего заместителя Вадима Тарасова ответственным за качество услуг, которые предоставляют региональные органы исполнительной власти, а также органы местного самоуправления. Соответствующий документ размещен на портале официальной правой информации.
Кроме того, Тарасов будет отвечать за качество предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, в том числе посредством МФЦ.
В октябре правительство области сообщало, что в первом полугодии 2023 года в МФЦ Орловской области по принципу «одного окна» было предоставлено 144 230 государственных и муниципальных услуг, что на 18% больше чем за тот же период прошлого года. Отмечалось, что ежедневно в орловские МФЦ приходят около 1700 человек.