Логистический офис Boxberry осуществляет более 20 операций для физических и юридических лиц. Начиная от приема посылок от частных лиц, заканчивая возвратами товаров в интернет-магазины. В этой небольшой статье мы собрали примеры услуг отделения Boxberry.
Вот часть услуг, которые оказывает логистический офис Boxberry:
- Простая выдача посылок: сюда относится обычная передача отправлений клиентам. Посылок и заказов, которые не нужно вскрывать для проверки вложений.
- Сложная выдача посылок: в эту категорию попадают онлайн-заказы, которые клиент проверяет и, например, выкупает товары частично.
- Выдача с примеркой: здесь всё понятно из названия – услуга предполагает использование примерочной, которая находится в логистическом офисе.
- Прием денежных средств от клиентов: он может быть нескольких типов – начиная с платежей наличными и заканчивая эквайрингом и СБП. Оплата принимается как за услуги по отправке/доставке заказов, так и за онлайн-покупки.
- Прием товаров для возврата в интернет-магазин: если клиенту необходимо вернуть онлайн-заказ, а у интернет-магазина подключена возможность возврата. Таким клиентом может выступать как физическое, так и юридическое лицо.
- Прием посылок от физлиц: когда одно частное лицо отправляет посылку другому частному лицу. География доставки – все регионы России и страны СНГ.
- Прием заказов с площадок дистанционной торговли: с помощью Boxberry можно передавать на доставку товары с Avito, «Юлы», Ярмарки Мастеров и других площадок.
- Прием онлайн-заказов из интернет-магазинов: на сегодняшний день мы сотрудничаем с более 12000 интернет-магазинов. Их количество растет с каждым днем, а от подключения новых компаний зависит доход франчайзи.
Все услуги осуществляет оператор логистического офиса – всему этому мы обучаем еще до того, как офис распахнет свои двери для клиентов. В рамках департамента открытия работает академия Boxberry, которая подробно рассказывает обо всех процессах и услугах вашего отделения службы доставки.
Если у вас есть вопросы, пишите их в комментариях!