Опять я буду укоризненно качать головой и сдвигать брови. И снова будем говорить на тему, есть ли они эти самые правила приличия, или миром правит "Ачётакова"?
Ситуация. Клиент риелтора приходит на просмотр
выпивши.
Хорошенько так. Нет, ноги его не заплетаются, но речь и внешний вид чётко указывают на принятую рюмочку-другую.
И как-то в его поведении и глазах нет ни тени сомнения и мысли о неловкости, человек обдаёт алкогольным амбре и рвётся смотреть квартиру.
При этом ни слова "извините" присутствующим дамам, ни наличия жевательной резинки хотя бы для освежения дыхания. Что вы? К чему все эти заморочки?
- А вам какая разница, в каком виде пришёл клиент? Ваше дело - показать квартиру и не указывать взрослым людям на их "непозволительное" поведение. Это их личное дело! - такие слова довольно часто слышу и от коллег, и от клиентов на мои попытки обсудить ситуацию.
А правда, давайте, поговорим об этом, так ли я жёстко сужу чужие поступки или слишком вольготно в нашей жизни устроилось понятие "Ачётакова"?
Давайте я приведу такой пример из другой тематики, но с похожим ощущением неприятия.
Представьте, что вы парикмахер, и к вам в кресло плюхнулась неухоженная дама с сальными до неприличия волосами. При этом на ваши робкие попытки предложить помыть голову, она резко отвечает, что "ЭТО ВРЕДНО ДЛЯ ВОЛОС, ТАК ЧАСТО МЫТЬ ИХ. СТРИГИТЕ ТАК!".
То есть она в ожидании стрижки, а вы сдерживаете свои рвотные позывы и думаете, как деликатно отказать в услуге.
Как вам? Тоже "ничего страшного"? Вы будете стричь человека, который плевать хотел на все нормы и правила, даже чисто человеческие?
Будете уважать себя и дадите понять, что тоже можете игнорировать правила, то есть откажете в услуге? Или, скрепя сердце, и стараясь глубоко не дышать, разгребая слипшиеся "локоны", будете делать свою работу?
Тогда позвольте уточнить, где та грань уважения к себе, как специалисту, да и просто человеку?
С выпившим покупателем всё намного хуже. Ведь его поведение придётся терпеть не только вам, но и продавцу. А что, если собственник жилья не хочет принимать у себя ЭТО? Имеет право.
Ну вот мы и добрались до того, что наши права заканчиваются там, где начинаются права другого человека.
А еще, позвольте заметить, если мы прекратим указывать на это нарушающим наши личные границы, то с некоторых пор они станут, извините, гадить на голову. Ну мы же молчим и терпим.
Поэтому призываю всех не делать вид, что не заметили чьего-то непотребного поведения и не терпеть откровенного "Ачетакова?".
А еще, давайте следовать совету великого Антона Павловича: "Берегите в себе ЧЕЛОВЕКА."
Здесь можно выразить свое спасибо в виде доната и поддержать автора: