Ожидания.
Встреча с реальностью.
Неприятие реальности.
Самообман.
Агрессия.
Поиск виновных.
Принятие реальности.
Образно, красочно, утрированно опишем эти этапы эволюции.
Я приехал с ведром черники в город. В ведре 12 литров ягоды. Я собрал ягоду вручную, и она у меня чистая, без мусора. В моём представлении ягода стоит по 300 рублей за литр и должна быть нарасхват. Ведро должно стоить 3 600 рублей. Я встаю на свободное место. Проходит два часа. Покупателя нет. Странно.
Пошел на разведку по рынку, чтобы понять, что происходит. Оказывается, цены на чернику от 60 рублей до 100 рублей. У меня черника лучше, чем у них, поэтому я уступать не буду. Мой покупатель ещё не пришел на рынок и надо его подождать. Проходит ещё час и ко мне подходит человек, который предлагает купить ягоду за 600 рублей - по 50 рублей за литр. Я отказываюсь с возмущением и негодованием. В ходе наблюдения за рынком и его участниками, я понимаю, что это подходил перекупщик ко мне. По дешевке хотел купить и навариться на моём труде. Паразит, барыга. Знал бы сразу кто это, то дал бы ему в морду. Спустя час ко мне подходит односельчанин и предлагает мне помочь продать ягоду, с учётом его интереса, т. к. свою ягоду он уже продал, а до отправления автобуса ещё шесть часов ждать. Я отказываюсь. Как меня злят эти "помощники", так и хочется им по мордам надавать. Вот не было их в лесу, когда я ягоду собирал и меня комары кусали, а здесь появились. Беру картонку и на ней пишу - "Посредникам не беспокоить". Прошло ещё три часа. Конкуренты — это слабаки. Могли бы проявить выдержку. Могли бы держать цену и не дешевить. Не ценят себя и свой труд, и из-за них я должен страдать. Хоть бы они быстрее продали свою ягоду и ушли, тогда я уже продам свою ягоду. Злят они меня. Итог дня, ягоду продать не получилось. Не повезло.
Снова в лес за ягодой и на следующий день в город. С позитивом. В это раз всё получится и получится выручить 3 600 рублей за продажу ведра ягоды. Однако, шли часы, а покупателя не было. Знакомый односельчанин ходит по рынку и то беляш ест, то мороженное кушает и чаёк попивает. Довольный какой-то. Странно всё, у него было два ведра ягоды при посадке в автобус. Видимо, повезло ему. Узнать бы у него, как и что, но не подходит. Наверное обиделся, что я послал его с его помощью. Придется самому идти к нему.
Пошел общаться. Он рассказал мне, что черника стоит от 50 до 100 рублей на рынке. Если я согласен то, он готов мне помочь продать ягоду по верху рынка. Он знает, как это сделать. Домой ягоду не хочется везти. Да и не факт, что довезу - сегодня жарко и ягода может забродить. Продавать перекупщику за 600 рублей тоже не хочется. Согласился принять помощь. Договорились, что поможет с продажей ягоды с учётом его интереса. Стал наблюдать за ним, что он будет делать. Он закрыл глаза и чего-то тихо пробормотал неразборчиво. Перекрестился. Взял у меня ведро и пошел к палатке с табачными изделиями. Постелил возле неё кухонную клеёнку на асфальт. Достал мелкую тару из сумки - стаканы, баночки, бидоны. Стал пересыпать ягоду в эту мелкую тару и тару с ягодой выставлять на клеёнку. Ведро с ягодой отставил в сторону и прикрыл салфеткой. Достал упаковку пищевых контейнеров. Первый покупатель купил пол-литра черники, и односельчанин пересыпал ягоду в контейнер, и передал покупателю со словами благодарности. Странный тип, конечно, это покупатель обязан его поблагодарить за ягоду, а получилось, что наоборот. Следующий покупатель купил стакан черники. Оказывается, что ничего сложного нет. Решил попробовать сам продавать. Подошла женщина и захотела купить литр черники, и вдруг, почему-то передумала. Странно. Потом подошёл мужчина в костюме и захотел купить бидон ягоды для своей мамы, чтобы та сварила варенье. И тоже внезапно передумал покупать. Какие-то люди-флюгеры то, хочу то, не надо. Баламутят только. Баламуты. Попросил односельчанина, чтобы он меня подменил. Потом подошла бабушка и односельчанин сделал ей скидку. Она зачем-то стала крестить ягоду. Странная какая-то. Да и он странный. Похоже такие тянутся к друг другу. Я бы не стал давать скидку, но пришлось промолчать. Я это ему припомню при расчёте. Потом наступил какой-то ажиотаж - собралась очередь и всю ягоду раскупили. Часа не прошло как он начал продавать, а всё ведро ягоды распродал. Я начал расспрашивать его.
- Что ты бормотал с закрытыми глазами? - Я просил Бога благословить нас и помочь нам с продажей ягоды. Зарисовка "Помощь. Возможности".
- А зачем ты пошел на то место возле табачной палатки? — Это место хорошее для торговли. Хорошо тем, что рядом остановка и люди, которые выходят с остановки, видят ягоду и даже если не думали покупать то, им хочется черники и они покупают. Потом по этому ряду идут люди с трамвайной остановки, что тоже хорошо для торговли. Табачная палатка тоже точка притяжения населения и даёт трафик. Зарисовки "Реклама квартиры. Доски объявлений", "Реклама квартиры. Создание спроса", "Реклама квартиры. Соцсети", "Как продать квартиру существенно дороже".
- Зачем ты кухонную клеёнку стелил? - Людям нужна привлекательная подача товара. Тебе дай на выбор конфету в обертке и без обертки, ты что выберешь? Ты выберешь конфету в обёртке. Так и люди себя также ведут. Зарисовки "Привлекательная упаковка", "Фотосъёмка интерьера", "Обезличенность", "Мечта" и рубрика "Фотоработы".
- Почему ты ведром ягоду не стал продавать? Я хочу ведрами продавать. - Я ставил себя на место покупателей. Я изучил покупателей и им не надо ведро ягоды. Им нужно купить на раз покушать или на варенье купить несколько литров, поэтому я продавал в мелкой таре. Зарисовки "Разбор предложения", "На месте покупателя". Ведром ты мог продавать перекупщику по 50 рублей за литр и для этого даже в город ехать не нужно - можно было через водителя автобуса передавать. Это очень удобно в определенные моменты. Однако, ты упустил эту возможность и поругался с ним. Зарисовки "Помощь. Возможности.", "Стратегия Продажа квартиры без агентов.".
- Мелкую тару ты где покупаешь? В городе или в деревне? - По-разному бывает. Здесь важно не место покупки, а время покупки. Надо покупать всё заранее, чтобы не упустить возможность хорошо продать ягоду. Возможности — это скоропортящийся товар, поэтому надо быть готовым, чтобы ими воспользоваться. Зарисовка "Ознакомление с документами".
- Как ты определил, что ценовой диапазон черники 80–100 рублей за литр? - Я посмотрел предложения конкурентов. Также узнал по какой цене вчера продавали ягоду на рынке. Постарался отсечь лишнее. Проанализировал информацию и установил ценовой диапазон. Зарисовки "Цена квартиры. Заблуждения", "Цена квартиры. Лишнее.", "Цена квартиры. Фокус внимания.".
- Мне хочется продавать дороже даже если это будет дольше по времени. Так можно делать? - Можно. У тебя есть свободная воля. Ты можешь поставить цену выше, но ты рискуешь. И эти риски надо просчитать. У тебя ягода на жаре может испортиться. Может пойти дождь. Могут рынок закрыть. Зарисовка "Завышенная цена".
- Зачем ты ценники пишешь? - Чем больше информации, тем меньше лишней суеты и расспросов от покупателей. Зарисовки "Расспросы", "План", "Текст объявления".
- Сколько обычно нужно времени на продажу 12 литров ягоды. - В среднем, нужно 2–3 часа, чтобы продать ягоду. Здесь важно не заниматься самообманом — это когда не можешь продать ягоду и думаешь, что это из-за того, что ещё нет моего покупателя на рынке, и ты начинаешь ждать его. Для продажи квартиры нужен спрос в большей степени, чем время. Покупатели на рынке есть всегда и сроки продажи зависят от тебя, а не от прихода на рынок мифического покупателя. Зарисовка "Сроки продажи квартиры.".
- Как думаешь, почему люди внезапно передумали покупать ягоду у меня? - Ты сам их отвратил от покупки. Женщине сказал, что ягоду руками собирал и она побрезговала её покупать после этого. Мужчине ты сказал, что ягода мелкая в этом году и тяжело её было собирать. Ты снизил ценность, привлекательность ягоды и мужчина не захотел её покупать для своей мамы. Зарисовка "Показы".
- А зачем... - Стоп, друг. Я не учитель. Я торговец. Если нужно продать то, пиши или звони - мы поможем продать.