Прежде, чем начать переговоры:
1. Определитесь сами: что вы хотите от предстоящих переговоров, каковы ваши цели и интересы. На какой компромисс вы готовы и при каких условиях.
2. Определитесь с партнёром по переговорам: каковы его интересы и что он хочет от переговоров. Это даст больше точек касания и возможностей для взаимодействия.
3. Слушайте активно. Обращайте внимание на тон голоса, выражение лица и жесты. Порой то, что человек не говорит – важнее, чем то, что человек говорит.
4. Задавайте уточняющие вопросы. Чтобы лучше понять интересы и цели другой стороны. Это помогает найти точки соприкосновения и прийти к взаимовыгодному решению.
5. Творческий подход. Предлагайте нестандартные решения. Это позволяет по-другому взглянуть на ситуацию и взаимные возможности.
Таким образом, ваши переговоры пройдут гораздо целесообразнее и результативнее.