Абсурдная ситуация со мной произошла, потому решила рассказать об этом своим читателям. Особенно актуально будет для подмосквичей ездящих в электричках ярославского направления.
Как знает мой постоянный читатель, у меня ипотека в г. Щёлково Московской Области
с 1 декабря я работаю в г. Мытищи, добираюсь электричкой 🚊 за 33 руб в один конец
То что начну описывать сейчас произошло в крайнюю субботу.
Утром, как всегда, я направлялась на работу (да я тружусь не на базовой пятидневке 🤸).
Дошла пешком до станции Воронок, как обычно приложила Тройку и прошла на платформу.
Да я по привычке использую транспортную карту Тройка. Она действует в любом транспорте Москвы (метро, автобус, МЦК) и Подмосковья (автобусы до Москвы и внутри города), в том числе во всех четырёх диаметрах и с весны этого года на Ярославском направлении.
До этого писала что Тройка не срабатывает в Экспрессах РЭКС.
Но тут то все казалось просто. Электричка не экспресс, однако...
Но обо всем по порядку.
Итак, как обычно, приложила Тройку (транспортную карту жителей Подмосковья Стрелку в принципе никогда не имела, немного не актуальна) на входе, спокойно села в поезд, в наушниках КиШ, через 23 минуты оказалась на станции Мытищи.
Приложила свой проездной на выход и так же спокойно прошла через турникет, направляясь на работу...
9 часов 🕕 спустя
Вечерняя суббота манила, я бежала на встречу двум выходным.
Электричка в сторону дома должна была быть через 2 минуты. Подхожу к турникету, прикладываю Тройку...
Она не срабатывает, загорается красный кружок.
Ничего не понимаю, прикладываю еще раз - все тоже самое. Подбегаю к другому турникету - аналогичная ситуация.
В Мытищах, впрочем как и в Щёлково, пропускная система на платформы древняя: всего лишь красный и зелёный кружки, никакой поясняющей информации на валидаторе, в том числе с остатком баланса на Тройке.
Я в ступоре. Как на зло возле турникетов не было контролёров, чтоб хоть кто то прояснил информацию. Тем временем моя электричка ушла...
Перешла по переходу, спустилась в кассу, чтоб там получить хоть какое то объяснение (благо сидят еще на станциях тетеньки кассирши, и то уже не везде), деньги то на транспортной карте были.
Какого же было мое удивление, когда узнала, что Тройка заблокирована!
На мой вопрос ❔ как так получилось ? Женщина в окошке ответила :
- Вы зашли на станции Воронок с утра и больше не прикладывали ее
- Да быть такого не может!, - недоумевала, - я же приехала в Мытищи и прошла через турникет
- Ну может Вы не валидировали Тройку или спрыгнули с платформы...
Что ??? Бред! Я точно не заяц. Тем более что 33 рубля не та сумма, которую можно не платить, да и абсурд все это, на Воронке то я зашла легально и деньги списались уже! Смысл мне не прикладывать проездной на выход, тем более когда больше ничего доплачивать не надо ?
- Так что теперь делать то ? Я реально прикладывала ее! Разблокируйте, пожалуйста, карту, итак уже одну электричку 🚉 пропустила
- Заплатите за разблокировку 198 руб. Оплачивать будете наличными или картой 💳?
-Эммм, да-а-а-а конечно, ну это же не честно, - попыталась возразить я.
- Можете написать заявку на сайте... Оплачивать будете ? Следующая электричка в вашу сторону через 4 минуты.
Естественно я не стала спорить, оплатила эти 198 руб, после чего Тройку разблокировали, удалось сесть в ближайшую электричку.
Однако чувство того, что меня обманули не покидает. Получается так в любой момент может произойти глюк системы и я еще должна останусь ?
А как тогда обстоят дела на станции где нет турникетов? 🤔 На Ярославском направлении остались и такие🙄.
А то все МЦД 5 жду, тут даже такая банальная система не налажена 🤦.
Читатели, сегодня я обращаюсь к вам. Случались ли у вас или ваших близких подобные ситуации?
Как действовать чтоб избежать подобных недоразумений?
И к кому обращаться, чтоб восстановить справедливость в случае чего ?
Спасибо, что дочитали.
Всем добра 🤝.