Я недавно переехала к морю. Двигалась в сторону Стамбула, прицельно, хотя и медленно - боялась переезжать одна и надолго. Но желание было выше страха. Если бы не сделала, точно пожалела бы.
Всем здравствуйте! Я Ольга, сейчас мне 47 и за моими плечами - многогранный, интереснейший опыт путешествия в одиночку.
Здесь я пишу не только про свою жизнь в путешествии, особенно по Турции, быт, людей, радости, неприятности.
Еще я рассказываю про интересные места, достопримечательности и маршруты. Зимую в Москве, но в теплый сезон снова полечу жить в Турцию.
Вспоминаю истории, которые произошли со мной за время жизни у моря.
Мне нужно было срочно найти работу с проживанием. И вот я еду в горы, потому что в той вакансии (администратор отеля) по телефону и объявлению меня все устраивало.
Мария, жена собственника, как человек мне очень понравилась и я согласилась остаться на пару часов, сразу посмотреть и вникнуть в работу. Опыт в отельной сфере у меня был минимальный, хотя давным-давно я и закончила Университет туризма и сервиса.
За полчаса Мария показала мне новую программу бронирования, потом познакомила с администратором Наташей.
Тут все и начинается
Администратор любого отеля обязан проверить, чисто ли горничные убрали номер, принять его, и только потом ставить в программе как готовый к заселению.
Наташа пошла проверять, и в каком-то из номеров, где убирались горничные, была послана ими на три советских буквы.
Отель был небольшой и горничных было всего 2, но, оказывается, у этой "банды" выходцев из СНГ были здесь свои порядки. К слову сказать, когда Мария мне показывала отель, мы зашли и в комнату горничных тоже - атмосфера здесь мне сразу не понравилась, тяжелая, давящая аура.
Это был второй минус, а первый такой: отель поделен пополам, имеет 2 стойки регистрации и 2 пассивно воюющих друг с другом структуры..
Мне предложили пообедать и я не отказалась.
- Знакомьтесь, наш повар Сулейман. - ...султан - добавил он.
- Сам султан Сулейман меня будет кормить, - улыбнулась я человеку.
Несу тарелку борща в кафе, за столиком угрюмо сидит Наташа.
Подсаживаюсь к ней, смотрю, а она вот-вот расплачется. Так, за обедом, все мне и рассказала..
Оказывается, Наташа узнала, что горничные (а это были крепкие хмурые женщины) и Сулейман выпивают каждый вечер на заднем дворе. Одна из них с ним спит.
Несправедливость, со слов Наташи, была еще и в том, что они ей и до этого огрызались, не убирали номера вовремя, белье лично для Наташи выдавали - якобы, не белье, а серые тряпки с дырками..
А уж после того, как она их застукала со спиртным, терпеть она такое перестала и пожаловалась руководству. Начальство, видимо, только пожурило сотрудников, а вот Наташу начали гнобить еще больше.
И тут собрание
В тот момент, когда я нахожусь на своем затянувшемся собеседовании-практикуме, Наташа собирается на собрание. Ну, раз я здесь, я тоже пойду и послушаю - мне же надо объективно понимать, во что я ввязываюсь.
Мария удивилась, она ведь меня не приглашала, но представила меня всем как нового сотрудника.
Собрание, как ни странно, проводили в одном из номеров. Были 2 собственника, админ, 2 горничных, повар Сулейман и техник. Повар с горничными сразу заняли диван. Остальные расположились, кто на краю тумбочки, кто стоя. Меня усадили в кресло.
"У нас сложилась непростая ситуация. Давайте разбираться".
Наташа выдала все: как Сулейман "не даёт ей воды и кормит сухими макаронами. Кидает еду как собаке и разговаривает сквозь зубы".
А сам Сулейман все это время злобно взирал то на нее, то, почему-то, на меня.
"А еще вы спите на чистом, добротном бельё, а мне выдаете серое, застиранное, с дырками" - Наташа обвиняла уже горничных.. Одна из них начала шмыгать носом...несправедливость!
Вдруг "турецкий" повар Сулейман как вскочит! Сорвал с кровати полотенце-лебедя и начал яростно трясти им перед носом Наташи. Близко-близко. Глаза чернющие - какой же он был страшный!
- Я ни в чем не виноват! А ты!.... собака!! - Сулейман Наташе. Она заплакала.
Горничные терзают пальцами какие-то тряпки, обиженно выгибают губы, обе сопят. Сулейман рвет и мечет, но уже молча, вся его ярость в глазах и напряженном теле. Наташа плачет. Техник смотрит в потолок. Собственники наблюдают.
Обратить внимание на себя посреди этого действия мне было страшно. Я прямо сделала над собой усилие, попросила Марию выйти. Мы вышли за дверь, встали у кулера. Она набрала воду в стакан. Руги дрожат. Пьет мелкими глотками.
Я волнуюсь. - Вы мне понравились, - говорю . - Но для меня важен микроклимат и в эту клоаку я попасть не хочу.
Если что-то изменится, звоните. Но в подобных ситуациях лучший выход - заменить коллектив или выдернуть из него одно из звеньев.
Сказала все, что думаю и пошла. С чувством облегчения закрыла дверь за собой. Хорошо, что с самого начала все карты открылись. Хуже было бы, если бы я уже официально была в графике.
Имена участников истории я изменила, вы понимаете.
Как думаете, они оставили таких сотрудников или "перевоспитали"?
Спасибо за ваши лайки, они очень помогают продвигать канал! Подписывайтесь, здесь интересные истории из жизни!
Другие истории можно почитать здесь: