Мы редко упоминаем Снежану в рассказах о поисках. Однако на самом деле она незримо стоит за каждым. Снежа – старший инфорг «ЛизаАлерт» Питер. По-хорошему, о ней стоило написать одной из первых. И мы хотели, честно. Но она сопротивлялась: не любит публичности. Ни слава, ни награды не нужны девушке, которая достойна их как никто другой.
Тем, кто имел дело с инфоргом Снежей, может показаться, что она всю сознательную жизнь варится в теме поисков пропавших людей. Настолько чётко и уверенно она распределяет задачи и расставляет приоритеты. Однако это не совсем так.
Снежана пришла в отряд семь лет назад после трагического поиска мальчика в Ленинградской области. Поскольку на руках был совсем маленький сын, да ещё и дочь-дошкольница, за ходом событий следила удалённо. Но после печального исхода решила – пора. Пора становиться инфоргом – человеком, который ведёт поиски от начала до конца и знает о каждом из них всё.
Тогда отряд был совсем небольшим и едва ли насчитывал пару десятков человек. Инфоржьим премудростям Снежа училась у московских коллег, а со временем по общим отрядным алгоритмам и основываясь на приобретённом опыте организовала полноценное обучение и возглавила инфогруппу в Петербурге. Сегодня под её руководством ежедневно трудятся полтора десятка инфоргов и больше двадцати прозвонщиков.
По признанию самой Снежи, настоящей её страстью стали лесные поиски. Это сейчас мы отрабатываем за сезон сотни заявок о заблудившихся грибниках. А тогда, в 2017-м, петербургский отряд не мог похвастаться солидным лесным опытом, и Снежа вместе с ним прошла весь этот сложный путь приобретения навыков, знаний и умений, позволяющих отвоёвывать человека у природы. Некоторые даже зовут её между собой «серым» координатором – настолько часто она точна с предположительными зонами поиска, где в итоге и находится потерявшийся. Благодаря Снежане отряд заключил очень важные соглашения о сотрудничестве с ключевыми ведомствами Петербурга и Ленинградской области. Совместная работа – всегда эффективней.
Для многих теперь уже опытных и известных поисковиков Снежана стала проводником в отряд. Мария (Санта) вспоминает, как собиралась на свой первый поиск и именно Снежа давала ей инструкции, как одеваться, что взять с собой, а потом следила, чтобы она благополучно вернулась домой после выполненной задачи. А нынешний крутой лесной координатор Алексей (Плаха) с первым же разговором испытал на себе Снежин гнев: ещё даже не вступив в отряд, он умудрился нарушить его правила, пообещав платить за расклейку ориентировок. К слову, сейчас Снежа и Плаха не только представляют собой надёжный поисковый тандем, но и дружат семьями.
Снежа – это про мотивацию. Даже в напряжённый сезон, когда количество заявок превышает разумные пределы, а поисковиков просто не хватает, она может найти слова, после которых самый робкий доброволец ринется в лесную чащу за бабушкой. Когда кажется, что исход уже понятен и надежды на чудо не остаётся, поисковики вновь и вновь выходят на задачи, давая человеку ещё один, пусть крохотный, но шанс на спасение.
Снежа – это про факты и действия. Если пропал ребёнок, поиск будет запущен уже через несколько минут. Трудно представить, сколько родительских слёз отчаяния она слышала в трубке. К счастью, тех, кому она сообщала радостные вести, больше многократно.
Снежа – это про доверие. Когда задача, которая начиналась как несложная, превращается в километры болот и бурелома, поисковики ни на секунду не сомневаются: так и должно быть. Поехать за потерявшимся в соседнюю область или город? Без проблем. Если старший инфорг говорит, что надо, – значит, надо.
Снежа – это про строгость. Каждый знает, что его ошибка не останется незамеченной. А как иначе, если цена ошибки на поиске – человеческая жизнь. Тем ценнее видеть от неё в тревожном чате: «Найден, жив! Вы сделали это! Спасибо!».
Выглядеть безупречно в любой ситуации, даже в болотниках посреди ночного леса – так умеет только она. В отрядном архиве и фото на этот счёт имеется. Никто не может точно вспомнить, при каких обстоятельствах хрупкая блондинка оказалась в штабе со стильной дамской сумочкой в руках: одни утверждают, что Снежа разыскивала трактор, чтобы выдернуть машину застрявшего соотрядника, другие – что полиция просила помочь со срочной заявкой. Впрочем, ситуации могли происходить одновременно, а она с лёгкостью могла их одновременно решать.
Как Снеже удаётся совмещать семью, работу и круглосуточное присутствие в отряде? Загадка. Порой она уезжает в глушь, где не ловит связь. Казалось бы, тут бы и отоспаться, отдохнуть, отвлечься, но…
— Привет, ну что там у нас с заявками?
— Снежа?! Ты же в Карелии без связи.
— Я на скалу забралась, здесь ловит чуть-чуть. Ну так что, леса много?
— Немного. Слезай со скалы, отдыхай уже наконец.
— Не-не, я ещё тут побуду. Мало ли…
И даже сейчас, пока пишется этот текст, Снежа собирает экипажи на поиск ребёнка в закрытом приграничном городе, попутно решая вопросы с пропускным режимом для добровольцев.
Поднять вертолёт для эвакуации пострадавшего, пригнать в лесную чащу тепловоз, найти лодки, чтобы доставить поисковиков до места поисков кратчайшей дорогой по воде, организовать сотню курсантов на поиск, устроить бесплатный проезд по платной дороге просто потому, что оттуда заход в лес ближе… От таких сверхспособностей у новичков лезут глаза на лоб. А опытные поисковики понимающе улыбаются – Снежа может и не такое. Снежа может всё.