Фармацевт – специалист, имеющий среднее или высшее фармацевтическое образование, позволяющее ему работать на аптечных складах, в аптеках, контрольно-аналитических лабораториях, производствах, фирмах и других местах, где требуются его навыки. Он владеет знаниями в области фармацевтической химии, аптечной технологии лекарств, фармакотерапии. Помимо этого, он должен обладать определенными личностными особенностями, выражающимися в готовности помогать больным в получении необходимых им препаратов в короткие сроки.
Ключевые аспекты работы фармацевта
Работа фармацевта включает множество аспектов. Специалист должен:
осуществлять деятельность, заключающуюся в розничной или оптовой торговле лекарственными препаратами;
подготавливать помещения фармацевтической организации и поддерживать их в надлежащем состоянии;
оформлять документацию по учету реализации препаратов, приемочного контроля;
вести фармацевтическое консультирование;
заниматься изготовлением лекарств в аптечной организации (по требованиям медицинских организаций и, в том числе, по подписям врачей) и пр.
Наука фармакологии непрерывно развивается, поэтому фармацевтам необходимо постоянно расширять спектр своих знаний, быть в курсе последних разработок, повышать квалификацию. Кроме того, для этого специалиста важно владеть такими личностными качествами как коммуникабельность, терпимость, эмпатия к людям.
Основные обязанности фармацевта в аптеке
К основным обязанностям фармацевта относятся следующие виды деятельности:
безрецептурный отпуск готовых препаратов, предметов гигиены и санитарии;
участие в приемке товаров и их распределении в местах хранения;
проведение кассовых операций, заключающихся в приеме от больных денежных средств за товар;
ведение учета движения денежных средств;
контроль сроков годности препаратов;
определение потребности в тех или иных лекарственных средствах, медицинских изделиях;
подготовка кассовых отчетов в конце каждой рабочей смены;
маркировка товара, его презентация на витринах с учетом основ мерчандайзинга;
контроль качества лекарств в ходе приема, реализации, хранения;
оформление документации фармацевтического направления;
соблюдение правил трудового распорядка, требований техники безопасности;
прохождение медицинских осмотров в установленном порядке;
ношение форменной одежды;
информирование руководство о недостатках в обслуживании больных;
проведение информационной и санитарно-просветительной работы о лекарствах среди населения;
вежливое обращение с посетителями и персоналом;
оказание доврачебной помощи в случае возникновения неотложных состояний.
Фармацевт должен знать государственные нормативные документы и законы в области фармации, технологию изготовления лекарств, номенклатуру препаратов, фармакологические свойства и показания к применению лекарственных средств, медицинскую этику, основы рыночной экономики, работу с ПК на пользовательском уровне, основы мерчандайзинга, правила розничной торговли и т.д.
Организация рабочего процесса в аптеке
Чтобы грамотно организовывать рабочий процесс в аптеке, фармацевту необходимо применять на практике полученные знания, принимать товар и распределять его по местам хранения, работать на электронной кассе, обслуживать посетителей качественно и быстро, сортировать лекарства в соответствие с фармакологическими группами, обеспечивать надлежащие условия хранения. Также он занимается проведением инвентаризации, проводит консультации потребителей.
Взаимодействие с пациентами: коммуникация и консультирование
Один из важнейших аспектов работы фармацевта – способность устанавливать контакт с пациентами различных категорий, умение с ними взаимодействовать. В ходе консультирования специалист получает от больного объем информации (учитывая главные ее нюансы и отсеивая ненужные), необходимый для правильного подбора лекарственных препаратов, а также информирует посетителей о фармакологических свойствах тех или иных медикаментов и правилах их применения.
Отзывы клиентов о компании «МАКСАВИТ»
Компания «МАКСАВИТ» объединяет специалистов в области предоставления комплексных услуг для здоровья, включая фармацевтические. Полное представление об эффективности организации помогут получить отзывы клиентов.