Буквально 2 дня назад случилось это... Нас затопили соседи собачьей мочой! Мы проснулись в час ночи под "капéль". Вы, конечно, резонно спросите: "А как вы поняли, что это собачья моча, и как такое вообще возможно?" Возможно и ещё как, более того — мы остались виноваты. Но обо всём по порядку. Берите чаёк, печеньки и читайте до конца. Будет увлекательно.
Немного предыстории
Я и мой муж проживаем в однокомнатной квартире на среднем этаже в самом обычном панельном доме 2005 года постройки. Район вполне благополучный. Купили квартиру уже с евроремонтом и переехали сюда 3 года назад. В общем, тихая семейная пара, пока без детей. Натерпелись мы за это время вдоволь от соседей со всех сторон: пережили ремонты, семейные драки и разборки, вызовы полиции и угрозы в этой связи, дикие крики детей. А однажды, даже опека всерьёз заинтересовалась арендаторами снизу, так как их семья стояла где-то на учёте, как проблемная. Итог — их скорейшее выселение.
Сосед с боку оказался внезапно алкоголиком и уходил на недельные запои. Он издавал стрaшный вой 24/7, не открывал дверь ни нам, ни полиции. Пришлось просто терпеть. Потом оказалось, что у него горе, родственник почил (так передала его жена). Видимо "оплакивание" затянулось на годы. Но они собственники и управы по сути нет.
Какое-то время было затишье... И нам наивно показалось, что вот они - тишина и покой. Но из виду мы упустили один нюанс. Пару сверху.
Затишье перед бурей
Только наши бедные нервные клетки начали восстанавливаться, как вдруг я в одну из зим пригляделась повнимательнее к дамочке, соседке сверху. У неё под пуховиком был уже огромный живот, и явно она не арбуз там припрятала. Ей лет 37-40, мужик её младше, ему на вид 25. Раньше мы их тоже слышали, но списывали на плохую звукоизоляцию. Ну, сморкаются, ходят в туалет по-маленькому, журчат, слышим, ок; ну, музыку вот включили и вечеринка, ладно; ну, ругаются на повышенных — с кем не бывает.
Потом появилась собака. Не разбираюсь в породах, но похожа на пинчера. Родился ребёнок, мальчик. С этого момента начался наш персональный aд...
Маргинальное семейство
Счастливые родители видимо настолько любили животных, что на радостях после рождения сына, завели ещё 2 собаки и кота. А вот ухаживать за всем выводком им было не по кайфy.
На фоне сутками орущего на ультразвуке ребёнка, выли собаки, которых никто не выгуливал, всё ронялось и кидалось на пол, били чем-то в батарею и ругачки стали жёстче. В тот момент мы с мужем как раз перешли оба на удалёнку и начали работать из дома. Тут мне показалось, что я начала сходить с ума.
Ходили ли мы к ним? Да, как-то подошли, пожаловались на шум, на что получили ответ: "Ну, у нас же маленький ребёнок, что вы хотели?", дальше игнор. Двери они никогда не открывали.
Однажды ночью мы не вытерпели и вызвали полицию, когда отец семейства был под чем-то и крушил всю квартиру. Было страшно за дитё, которое визжало так, будто его убuвали. Он ещё умудрялся передразнивать визг сына, представляете?
Вызвали полицию. Естественно прибыли они через 2 часа, когда стало тише. Взяли показания почему-то с нас, переписали все наши данные, составили заявление и протокол, а к ним лишь поднялись и сделали устное предупреждение. Через 2 минуты вернулись, ещё заставили заполнять бумаги и сказали, что вызов ложный, там всё прекрасно, молодая семья чуть ссорилась, ребёнок спит. Шок! Вот так у нас защищают. Кто вызвал, тот и огрeбает.
Семейство (если они вообще расписаны) оказалось крайне неблагополучное. Не берусь судить, но мезальянс в паре очевиден. Для дамы явно был "последний" шанс впорхнуть в вагон материнства и удержать молодого. Усугублялось всё тем, что они оба были всё время дома.
Ладно, она в декрете, а он? Замечали пару раз как выезжал ночью на машине и всё. Может что-то незаконное, иначе я не понимаю, откуда у безработных могут быть деньги. Мы уже догадались, что ремонта там никакого нет и никогда не было, в квартире пустота. Какие бы стены и потолки не были картонные, но это перебор, слышно было даже их ночные "приключения". Напоминаю, что всё это происходило в такой же зеркальной однушке 39 м2, как наша.
«Нас затопили! Сквозь панели течёт».
Возвращаемся в настоящее. Бурная жизнедеятельность сверху продолжалась, мы смиренно терпели. Месяца 2 назад у нас начались какие-то перебои со светом в ванной комнате. Грешили на Led-лампы, которые встроены в потолочные панели. Заменили все 4 штуки.
Позавчера вечером выбило автоматы, свет пропал везде. Включить обратно не удалось без помощи электрика. Он заключил, что в ванной проблемные лампочки или проводка, посоветовал опять сменить, иначе будет опять выбивать. У меня уже закрались сомнения, что дело в чём-то другом.
Наступает ночь зовёт и манит. Я просыпаюсь от того, что меня будит взволнованный муж.
"Нас затопили! Сквозь панели течёт".
С потолка в ванной через стыки панелей просачивалась жёлтая жидкость и капала на пол. Запах стоял безумно мерзкий. Наверху скулили собаки. Мы сложили 2+2 и поняли, что это моча. Да и запах отнюдь нечеловеческий. Подставили ведёрко и побежали стучаться к любимым соседям со всей силы, но дверь никто не открывал. Муж уже спустился на улицу и звонил в домофон, никто не открыл. При этом я чётко слышала сверху шевеления и включенную воду в ванной. Это не скрыть.
Когда в ведро прилично накапало, мы поняли, что панели надо вскрывать, иначе так будет всю ночь. Решили слегка отодвинуть центральную... И оттуда полилось. Я уже стала писать записку, как в дверь постучали. Это была та неряшливaя мадам в рваном халате. Изображая сонный вид, она очень удивилась. Когда показали ей, что происходит и дали понюхать ведёрко, то её передёрнуло.
— Вы признаёте, что это моча? Вы понимаете, что происходит? Ваши собаки ходят по-маленькому прямо на пол, это куда-то затекает и вы нас топите!
— Ой, да, запах мерзкий, похоже на то, но сами подумайте, откуда бы столько? И у нас всё сухо. Давайте поднимемся к нам, сами увидите.
Зайдя к ним в квартиру, всё стало очевидно. Открылась картина абсолютно убoгoго быта: на полу тонкий слой из кусочков обшарпанного линолеума, мебели практически нет, как и двери в комнату, обои на стенах грязные и подраны животными, а самое главное — тот самый запах, а точнее вонь с аммиаком вперемежку. Смесь старого трепья и испражнений животных. Отец семейства разыгрывал крепкий сон, даже не встал, потерялся где-то в темноте комнаты.
Их ванная комната — отдельный вид искусства. Почти чёрная чугунная ванна стоит по сути на голом бетоне, а рядом с ней на полу от застройщика осталась пара типовых плиток зелёного кафеля. Со стен от сырости сыпалась краска, в потолок вкручена одна тусклая лампочка Ильича. Дичайшая антисанитария, а ведь там, на минуточку, ребёнок!
Пол был предусмотрительно подчищен, поблёскивал, были видны грязные разводы. В глаза бросилась тряпка в ведре. Конечно, к гадалке не ходи — пока мы стучали, они усердно тёрли пол. Но что теперь докажешь? Ушли к себе и остаток ночи собирали "водичку". Никого не вызовешь в такое время.
Печальная развязка не в нашу пользу
К утру течь перестало. Ещё с ночи мы были без света, лампочки выкрутили, чтобы обезопасить себя, но всё равно шёл характерный треск от проводки. Вызвали председателя ТСЖ, чтобы составить акт о порче имущества, зафиксировать нарушение. Электрик смог приехать только через день. Также ночью снимали инцидент на видео.
Поднялись вместе к соседям, выяснили подробности их проживания. Оказалось, что это всего лишь арендаторы, которые 4 года снимают квартиру у пенсионеров (внимание!) за 11 тысяч! Когда средняя цена в нашем районе на подобное жильё от 18к.
С ними было говорить уже бесполезно, они приняли позицию отрицания: "Это всё не от нас, мы ничего не знаем!" Пришлось связываться с собственниками.
Трубку взяла бабушка 83-х лет, сказала, что квартира оформлена на её мужа, ему 87 лет, неходячий, а живёт там уже давно прекрасная пара и с одной(!) собачкой с её позволения. Пришлось рассказать о некоторых сюрпризах. Она повозмущалась, но сказала, что всё будет решать её сын. Они готовы приехать и разобраться, но только завтра.
Казалось бы, всё очевидно — мы, как пострадавшая сторона, с загажeнным потолком, испорченной проводкой и предстоящим ремонтом, должны получить извинения, как минимум, как максимум — возмещение и обещание от собственников решить вопрос. Как бы не так!
Сын старушки сразу ехал на разборки и с обвинениями. Оказалось, это у нас дырявый потолок, мы должны за свои деньги вызывать экспертизу и доказывать их вину. Мы всё придумали, разыграли сцену с целью вымогательства и много всего другого. Глаза просто лезли из орбит от такой наглости и дерзости. При наличии 5-ти человек в квартире пришлось выламывать панели полностью, чтобы показать жёлтый потолок. Но... После драки кулаками не машут, и очень удобно вышло, что все собрались через 2 дня, аккурат к тому, как всё засохло. Арендатор, отец семейства осмелел и высказался:
— Ну, вот видите, что у вас там? Это у вас дырки в потолке и проводка неизолированная! Мы тут причём? Докажите, что это наша квартира, и что это моча!
— Но ваша жена приходила и всё видела, где были вы?
— Я спал!
— Вы нам итак жизни не даёте! У вас там 3 собаки, кошка, за животными не следите, музыка, ребёнок плачет постоянно, ещё и это! Вы ведь даже не собственники!
— Кто-то законом запрещал животных? Нам не тесно. Какая разница, что арендаторы? Квартира наша. Что-то не нравится — вы и покупайте новую квартиру!
Всё это время сын бабули поддакивал и также огрызался на нас. Как мы догадались, они были все заодно. Никто никого выселять не намерен, особенно, когда у пенсионеров допдоход. Бабуля заявила, что они очень приличные люди!
В общем, никто ничего не боится и весь диалог в духе "Докажи, что ты не верблюд". Даже припугивание налоговой за нелегальную сдачу жилья не помогло.
Итоги
Через день пришёл электрик от ТСЖ и предположил, что жидкость не единожды скапливалась под панелями и закоротила проводку. Такое бывает, когда в квартире сверху есть негерметичный пол, либо трещины, плохой ремонт или его отсутствие, тогда вода может затекать с ванной и другие жидкости также могут затекать, смешиваться и т.п. По нашим догадкам, когда наши соседи мылись, а после не убирали за собачками, которые ходили прямо на пол или под ванну, всё это добро копилось и потекло к нам.
А теперь нам предстоит ремонт потолка и электрики в ванной под Новый Год и ещё под вопросом — поможет или нет. Знайте, если вы окажетесь в подобной ситуации, то при возможности действуйте сразу, ставьте всех на уши и фиксируйте нарушение — съёмка, камера, свидетели, диктофон. Доказательство вины соседей лежит на вас! Презумпция невиновности в чистом виде или просто свuнство.
