Ростовская компания Prof IT, разрабатывающая решения для бизнеса в области искусственного интеллекта, получила финансирование в центре «Мой бизнес». Компания развивает передовую омниканальную платформу Vocamate AI, на которой создаёт голосовых роботов, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием больших языковых моделей. По словам генерального директора Сергея Четвертакова, до недавнего времени GPT-модели были неприменимы для бизнеса, поскольку использовали область общих знаний. Сейчас компания подключает роботов к большим языковым моделям и обучает их на частных корпоративных данных, чтобы уйти от заскриптованных диалогов и сделать общение с виртуальными ассистентами максимально комфортным для пользователя. Это позволит эффективно решать вопросы клиентов, предоставлять более персонализированные услуги, укрепит лояльность и повысит стандарты клиентоориентированности. — У нас давние партнёрские отношения с центром «Мой бизнес», который оказывает помощь в развитии предпринимател
Ростовская IТ-компания создала разговорных ассистентов с использованием генеративных нейросетей
20 декабря 202320 дек 2023
1 мин