Генпрокуратура обязала авиакомпании не рассаживать родителей и детей в самолетах
Генпрокуратура потребовала от авиакомпаний поменять правила перевозок пассажиров с детьми, чтобы родителя и ребенка больше не рассаживали. Об этом сообщается на сайте ведомства во вторник, 19 декабря.
Теперь пассажирам предоставляется выбор, с кем из сопровождающих будет лететь ребенок: об этом будут предупреждать на стойках регистрации и сайтах авиакомпаний, подчеркнули в ведомстве. Новые меры в Генпрокуратуре назвали «направленными на защиту прав детей». Кроме того, некоторые из компаний разрешили пересаживать детей от одного сопровождающего к другому, в том числе если взрослый и ребенок до 12 лет летят в разных классах обслуживания.
Проверка была инициирована после того, как в ведомстве установили, что некоторые авиакомпании рассаживают детей и родителей отдельно — об этом свидетельствовали многочисленные обращения граждан и материалы СМИ.
Также Генпрокуратура сообщила, что добилась изменений в обслуживании семей с детьми в аэропортах: прибывшим в Иркутск пассажирам с детьми теперь предоставляется комната матери и ребенка, в аэропортах Архангельска, Калининграда, Мурманска, Санкт-Петербурга, Сыктывкара, Ярославля беременных женщин и родителей с детьми сажают на рейс без очереди.
В феврале прошлого года глава профильного комитета Совета федерации по экономической политике Андрей Кутепов предложил обсудить с перевозчиками проблему платного выбора мест при регистрации на рейс, потому что из-за такой услуги детей и родителей нередко рассаживают. Тогда представители авиакомпаний подчеркнули, что не готовы отказаться от услуги, которая приносит им до 10% дохода с рейса.