Добродушный мастер-сосед
Каждый видел у себя в подъезде кучу красивых рекламных листовок, с "рукописным" напечатанным текстом, который иногда различается, но всегда содержит сведения про то, что рядом с вами живёт замечательный парень по имени Серёга, который любую электронику починит, компьютер почистит, приедет быстро, а главное возьмёт дешевле, чем любой другой мастер компьютерный.
Ну вот как не поверить такому замечательному парню и не пригласить на переустановку "винды"? Конечно многих должно насторожить, что один парень раскладывает десятки тысяч объявлений по всему городу, и маловероятно, что молодые или люди среднего возраста воспользуются данными услугами. Но этих "мастеров" данное обстоятельство и не смущает, ведь их целевая категория самые слабые и беззащитные - пенсионеры, чаще всего люди старше 70 лет, которые не особо разбираются.
Чёткая схема, надежная, как швейцарские часы
Чаще всего история складывается следующим образом, у одинокой бабушки перестаёт показывать любимый канал в телевизоре, или видеоплеер на стареньком компьютере не обновился и теперь не открывается и бедная женщина вспоминает, "так вон же в подъезде объявление лежит, там мастер толковый, придёт и починит недорого и номер телефона есть".
После звонка и недолгого разговора на адрес пенсионера приезжает молодой парень (как правило не старше 25 лет) и начинает рассказывать, что просто так простенькую проблему и не решить, тут нужна и диагностика и чистка и переустановка всех возможных драйверов и антивирусов. При этом веселый молодой человек никаких цен не озвучивает, а просто начинает производить манипуляции с компьютером, телевизором или любым другим прибором.
По окончанию работы пенсионеру предъявляется акт выполненных работ с огромной кучей пунктов в котором предлагается поставить подпись, а после предъявляется счёт, от которого волосы становятся дыбом.
Например, бабушка, вызвавшая мастера для переустановки программы для интернет телевидения на стареньком ноутбуке, получила счёт на 51 тысячу рублей.
Что же такое сделал "супер мастер"? За 51 тысячу рублей он переустановил и настроил операционку, установил и настроил антивирус купил новый ноутбук и на этом собственно всё... Ошарашенная такой суммой бабушка естественно всё отдала без заминки, ну а как не отдать то, ведь и договор она подписала и акт выполненных работ, да и парень был очень настойчив и говорил уверенно, что это мол бабуль нормальная цена, это со скидкой тебе ещё, без скидки бы все 80 тысяч отдала.
В себя пенсионерка пришла только спустя пару дней, когда решилась рассказать о ремонте дочери, а та поняв, что пожилую маму обманули, вызвала полицию. И что же наши доблестные правоохранительные органы? Задержали мошенника ? Вернули бабушке деньги? Прикрыли эту нерадивую организацию? Вот и не угадали, уставший участковый с хмурым лицом принял заявление и через 3 дня вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, мотивируя это тем, что услуги то выполнены, бабушка деньги добровольно отдала, да и вообще если не согласны идите в суд и судитесь в гражданском порядке.
Реально ли вернуть деньги и наказать виновного?
Откуда мне стала известна эта история? Ко мне обратилась за помощью дочь той самой бабушки, когда уже участковый отказал в возбуждении дела, сейчас мы обжаловали отказ полиции в прокуратуру и ждём результатов (пишите в комментариях если Вам нужна подобная помощь), но при любом раскладе вернуть деньги и привлечь лицо к ответственности будет не просто, но мы будем пытаться, путём обжалования действий полиции (вплоть до генеральной прокуратуры), а также путем оспаривания сделки в суде в гражданском порядке.
Принесет ли успех моя работа на данном направлении, я не знаю, своей клиентке я помогаю абсолютно бесплатно. Сложность возврата денег состоит в том, что на первый взгляд все действия мастера законны, он зарегистрирован как самозанятый, договор и акт выполненных работ составлены надлежащим образом и денежные средства клиентом переданы добровольно.
Что делать если вызвали мастера?
Что если сосед-мастер уже произвел манипуляции с Вашей техникой или техникой Ваших родственников и знакомых и выставил счёт на круглую сумму?
Откажитесь от его услуг, скажите что не будете платить или у Вас нет таких денег, не поддавайтесь его угрозам и уговорам, скажите, что он может вызвать полиции или идти в суд (он это конечно же делать не станет).
Если мастер вынуждает отдать деньги и не уходит, смело звоните в полицию, звоните родственникам, соседям, в общем не оставайтесь с ним один на один.
Как правило при упоминании полиции, дерзкий молодой человек предпочтет ретироваться и более не появляться, а вы сохраните свои деньги.
Вы или Ваши родственники, знакомые попадали на подобных "мастеров"? Пишите в комментариях чем всё закончилось, обращались ли Вы в правоохранительные органы или к юристам, смогли ли вернуть деньги.
Если Вам прямо сейчас нужна подобная помощь, пишите в комментариях, я напишу Вам алгоритм действий и помогу составить жалобу или заявление.