Рассмотрим пример интервью с кандидатом пошагово, сможете на этом пример наложить свои условия и использовать в работе.
Первое что необходимо - попросить кандидата заполнить анкету по сухим фактам, которые вам необходимы, пример анкеты без труда найдете в интернете.
Информация о кандидате
Имя и Фамилия кандидата: Андрей Иванов
Вакансия, на которую рассматривается кандидат: Менеджер по маркетингу
Предыдущее место работы: Балтика
Введение
Добрый день. Меня зовут Сергей, и я возглавляю отдел маркетинга в нашей компании. Я хотел бы узнать подробнее о ваших ключевых навыках для того, чтобы понять насколько вы подходите на роль Менеджера по маркетингу в мою команду. В ходе интервью буду просить Вас приводит конкретные примеры ваших достижений и извлеченных из них уроков, также во время собеседования я попрошу Вас продемонстрировать некоторые из ваших профессиональных навыков; надеюсь, это не доставит Вам дискомфорта. Я не буду задавать Вам каверзные вопросы. Также во время интервью я буду делать письменные заметки. Ближе к концу собеседования у Вас будет возможность задать вопросы о позиции и работе в нашей компании. Хорошо?
1. Опыт работы и общее соответствие кандидата позиции?
Вопрос:
Пожалуйста, начните с короткого описания соевых обязанностей в компании Балтика; дайте буквально двухминутный обзор.
Следующий шаг:
Почему вы заинтересованы в работе в нашей компании? Как вы думаете, какие основные различия существуют между ролью, на которую вы претендуете и вашей позицией в Балтике?
Чек лист (фиксируем для себя):
· Определить и обсудить вопросы по резюме кандидата (Частые смены места работы нереалистичные ожидания и так далее)
· На сколько ожидания расходятся с возможностями? Найдет ли кандидат на этой позиции то, что ищет? Подходит ли кандидат на эту позицию?
2. Достигнет ли кандидат результатов на этой позиции?
Вопрос:
Пожалуйста, расскажите об одном из самых больших достижений, которые вы сделали во время работы в Балтике, связанном с успешным запуском продукта, который привел к значительному росту прибыли.
Следующий шаг:
Что это была за задача? Что осложнило решение этой задачи? Какой командой вы руководили? Какую конкретную роль Вы занимали в своей команде, относительно других членов команды и как выглядела и Ваша роль за пределами группы? Каких результатов Вы достигли? С какими проблемами Вы столкнулись? Как Вы решили возникшие проблемы? Как бы вы поступили, если бы проводили запуск продукта не на Дальнем Востоке, а на Кубани? Если бы у Вас был неограниченный бюджет, что бы Вы добавили? Чему вы научились на ошибках, возникших во входе решения этой проблемы? Что Вам понравилось / не понравилась в этой работе?
Чек лист (фиксируем для себя):
Демонстрирует ли кандидат ключевые навыки и лидерские компетенции, необходимые для успеха на этой позиции?
· Сотрудничество без границ
· Принимает вызов и идет на риск
· Эффективный новатор
· Добивается нужных результатов
· Цифровой маркетинг
· Аналитика
· Понимание специфики рынка Кубани
3. Навыки и квалификации.
Вопрос:
Пожалуйста, расскажите о вашем опыте переговоров по прайсингу. Какими целями вы руководствовались, что вы сделали, как ваши действия повлияли на выручку и прибыль компании?
Проверка навыка:
В какой момент Вы бы начали использовать методику снижения цены? А когда Вы бы не стали использовать такую тактику?
Доказательство:
Пожалуйста, прокомментируйте эту долгосрочную стратегию реализации. Какие риски вы видите, связанные с ней? Какую отчетность вы должны проанализировать, чтобы оценить успех данной стратегии?
4. На сколько кандидат подходит под позицию?
Вопрос:
Я хочу знать больше о ваших управленческих навыках. Расскажите мне о сложной ситуации, связанной с работой сотрудников, которую Вам пришлось решать.
Давайте поговорим об инновациях. Приведите пример ситуации, когда ВЫ оспорили традиционный маркетинговый подход в Вашей компании и придумали новое, более интересное решение.
5. Справиться ли кандидат с ролью? Будет ли кандидату нравиться его работа?
Вопрос:
Представьте, что в первые 3 месяца работы Вам нужно построить интегрированную бизнес-стратегию для выхода нового бренда печенья «Фейс» на рынок Кубани. Вот некоторые данные и предложения о текущем состоянии на рынке Кубани..
Какие дополнительные сведения вы хотели бы получить? Почему? Каковы будут основные пункты вашего плана? Как вы считаете, в чем заключается преимущества «Фейс» на этом рынке? Что вы можете предложить для укрепления бренда, ценообразования, стратегии? Какие ресурсы вам понадобятся? Кого еще нужно привлечь к разработке и чье согласие необходимо получить на реализацию стратегии? Сколько времени потребуется, чтобы изменить ценовую стратегию на новую?
Как бы Вы изменили свою стратегию, если бы Вашей целью была оптимизация прибыли в краткосрочном периоде?
Этот вид работы Вас интересует? Почему? Как бы вы оценивали свой интерес по шкале 1-10?
Чек лист (фиксируем для себя):
Доказательство возможности справиться с этой ролью
· Внимательно ли кандидат слушает кейс и выявляет из него проблему?
· Может ли кандидат предугадывать препятствия, оценивать компромиссы, предлагать хорошие решения?
· Насколько кандидат реалистично оценивает использование необходимых ресурсов и рассчитывает количество времени, необходимое для выполнения этой работы?
· Может ли кандидат объяснить ход своих мыслей?
· Насколько кандидат многозадачный?
· Мотивирован ли кандидат выполнять такой тип работы?
· Сотрудничество без границ
· Принимает вызов и идет на риск
· Эффективный новатор
· Добивается нужных результатов
· Аналитика и стратегия
· Ценообразование
· Планирование
Заключение
Спасибо за Ваши ответы, было полезно и интересно пообщаться с вами. Теперь скажите, какие вопросы у Вас остались о позиции, нашей команде или о компании?...