Администрация Сургута запустила чат-бот «Общественный транспорт города Сургута». Теперь все вопросы о работе городских автобусов можно задавать по ссылке.
– Задача бота – отвечать на вопросы о маршрутах общественного транспорта, включая городские и дачные автобусы, маршрутки. Для этих целей предусмотрены пять разделов: маршруты (информация о маршрутах, расписание и текущее местоположение общественного транспорта); остановки (актуальная информация об остановке и времени прибытия ближайших маршрутов, частые вопросы, контакты). В разделе «Задать вопрос» жители могут оставить заявку и получить подробный ответ сотрудника (c 6:00 до 22:00). Ведёт чат-бот АО «СПОПАТ», – пояснили в пресс-службе мэрии.
Напомним, что в Сургуте проводится масштабная реформа общественного транспорта. По обращениям горожан проводятся корректировки маршрутов. Запуск чат-бота администрация города анонсировала в октябре 2023 года.
Ссылка на статью: https://stribuna.ru/articles/society/zhiteli_surguta_mogut_zadavat_voprosy_o_rabote_obshchestvennogo_transporta_botu_/