Задавать вопросы- это нормально. Я люблю, когда мне задают вопросы по поводу наших изделий - значит мебель BADIKO обращает на себя внимание.
Меня зовут Ильяс Бадыков, я глава компании BADIKO.
BADIKO — стремительно развивающийся бренд авторской мебели, созданный на основе внимания к деталям и любви к своему делу.
Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы наших заказчиков.
Как я могу оформить заказ?
Изготавливаем мебель и предметы интерьера по Вашему проекту (цвет, модель, размеры).
Вместе с вами мы подбираем модель изделия.
Оформление и подписание договора осуществляется в режиме онлайн.
Оригиналы документов вы получаете в момент принятия изделия у транспортной компании.
Как можно оплатить заказ?
Предоплата наличным или безналичным расчетом. В течение 3-х рабочих дней после внесения 50% предоплаты делаем чертеж, согласовываем все нюансы.
При безналичном расчете вы оплачиваете наш счет по реквизитам через онлайн-приложение вашего банка.
Оплату счета можно также совершить в удобном для вас банке переводом денежных средств по реквизитам.
Оплата доставки до адреса и разгрузки рассчитывается индивидуально по тарифам транспортной компании и оплачивается отдельно.
За пределы Москвы доставляете?
Мы доставляем по всей России проверенными транспортными компаниями. В собранном виде, в нашей упаковке.
24/7 мы можем отследить, где находится ваш груз и когда он достигнет пункта назначения.
Доставляем до вашего подъезда (без разгрузки и подъема на этаж). Если вам нужна помощь с разгрузкой и подъемом изделия на этаж, вы можете заранее оставить заявку менеджеру транспортной компании.
Как рассчитать срок доставки?
В среднем доставка до Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга занимает около 5 календарных дней.
В другие города России срок доставки может занимать от 7 до 14 календарных дней в зависимости от удаленности города. В отдаленные регионы России срок доставки может быть увеличен до 21 календарного дня.
В каком виде приедет моё изделие?
Изделия приходят в собранном и чистом виде. Ручки уже установлены.
Мы заботимся о том, чтобы груз дошел к вам целым и невредимым. Изделия Badiko бережно упаковываем в собственную трехслойную упаковку. Дополнительно упаковка защищена деревянной обрешёткой.
Насколько безопасна ваша транспортировка?
Груз застрахован на полную стоимость во время его транспортировки.
Мы уверены в своей упаковке!
Если что-то с изделием происходит во время доставки, мы делаем новые детали или изделие за свой счет и отправляем клиентам.
Единственное условие: снять процесс распаковки мебели на видео и не подписывать накладную курьеру до осмотра изделия.
Обязательно проверяйте изделие до подписания документов транспортной компании о получении груза. Если вы увидите повреждения упаковки, обязательно сфотографируйте и составьте акт о расхождениях с водителем транспортной компании.
Внимание! Мы убедительно просим фиксировать на видео момент распаковки изделия с самого начала.
Есть ли гарантия на ваши изделия?
Гарантийный срок на мебель составляет 1 год.
Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные нарушением условий эксплуатации.
Если вы не увидели здесь ответа на ваш вопрос или просто хотите проконсультироваться - можете сделать это прямо сейчас.
Мы на связи: https://api.whatsapp.com/send/?phone=79172656310&text