Мне повезло. Я, как человек, прошедший через множество врачей (сомнительное везение) и работающий маркетологом, как с клиниками, так и непосредственно с врачами, могу рассказывать вам занимательные истории с уникальным контекстом.
И раз уж речь зашла об историях, вот вам одна из моей юности. Не новая, но показательная и в тему статьи.
Мне было 17 лет, и после очередной тренировки в очередной секции я покрылся какой-то сыпью. Она не только была не привлекательна, но еще и неприятно зудела. После расспросов знакомых и родителей (интернет тогда был условный), я отправился в КВД, где мне сказали, что это Розовый Лишай, и делать ничего не нужно, сам пройдет за 2-3 недели. Через 4 недели я понял, что дело не чисто. Второй визит в КВД принес тот же диагноз. Я, как неглупый человек, не стал ждать еще 3 недели и обратился в частную клинику рядом с районной поликлиникой. Там после ряда анализов сообщили, что у меня атопический дерматит, осложненный менингококковой инфекцией. Диагноз серьезный, и спасти меня могут только в этой клинике, но стоить это будет дорого.
К счастью, критическое мышление уже присутствовало, и я обратился к знакомому врачу, который посоветовал ехать в СКЛИФ, в отделение дерматологии. После 2-х минутного осмотра в СКЛИФе мне назначили таблетки по 3 штуки в день, которые избавили меня от страшных недугов за 3 дня.
А теперь мораль.
В современном мире медицина - это не только спасение жизней и борьба с заболеваниями, но и весьма конкурентная среда, где клиники и частные практики борются за внимание пациентов. В условиях рынка врачам необходимо не только постоянно совершенствовать свою квалификацию, но и уметь делать так, чтобы пациенты нашли их.
К сожалению, при высокой конкуренции на рынке медицинских услуг не всегда на первый план выходят наиболее квалифицированные и талантливые врачи. Нередко большую известность приобретают те, кто уделяет больше времени и средств на маркетинг и саморекламу. А это приводит к тому, что пациенты оказываются "в руках" не лучших специалистов, а более умелых маркетологов.
Поэтому для врачей важно научиться сочетать высокий профессионализм с эффективными стратегиями продвижения, чтобы действительно достойные специалисты были заметны пациентам.
Общаясь с блестящими специалистами, я вижу, как они порой удивляются работам своих более успешных в рекламе коллег. И вместе с ними мы раз за разом приходим к одному выводу. Сегодня, для того, чтобы выполнять свой долг, врачам недостаточно быть хорошими специалистами в своем деле, необходимо также уметь "продать" свое умение. Правильно налаженный маркетинг позволяет специалистам по медицине привлекать больше пациентов, что не только способствует развитию их практики, но и обеспечивает более широкому кругу людей доступ к качественным медицинским услугам. Эффективный маркетинг гарантирует, что пациенты будут информированы о лучших вариантах лечения, и что они смогут сделать осознанный выбор в пользу квалифицированных врачей.
Ключ к успеху в современной медицинской сфере - это баланс между профессиональным мастерством и маркетинговыми навыками. Врачи, которые осознают эту необходимость, смогут не только развивать свою практику, но и вносить реальный вклад в здоровье общества, обеспечивая доступность качественного лечения для широкого круга пациентов.
Зачем врачам маркетинг и почему это важно для пациентов?
19 декабря 202319 дек 2023
4
2 мин