Рубрика: интересный судебный процесс.
Я думаю, что практически каждый знает или хотя бы слышал о ЦУМе. Это магазин с космическими ценами, глядя на которые лично я чувствую себя не просто нищей, а нищей в квадрате) Специально для вас зашла на их сайт, чтоб и вы посмотрели на этот произвол:
Что-то мне даже дурно стало - и от этих цен, и от тщетности моего финансового бытия.
Но рассказ о другом...
Один мужчина из Волгограда решил ударить по тяжелому люксу и купить в интернет-магазине ЦУМа несколько вещиц на выход. Хотя сам он рассказал в интервью Волгоградскому СМИ, что не заказывал ничего особенного - так, пару рубашек, футболок Hugo Boss и другие мелочи) Ну тут у каждого своё представление о мелочах.
Зайдя на сайт магазина, мужчина увидел, что многие вещи стоят невероятно дешево: от 19 до 129 рублей! Это в ЦУМе-то! Не будь дураком, наш герой «скидал» в свою виртуальную корзину 19 разных товаров, быстренько всё оплатил, потратив 2 787 рублей и, что самое интересное, получил от магазина подтверждение своего заказа!
Казалось бы, везение - его второе имя. Но тут позвонили представители ЦУМа и сообщили, что произошел технический сбой, из-за чего цены на сайте отражались некорректно, поэтому заказ по такой цене доставлен быть не может. Ещё бы, ведь в действительности товар стоил больше 2 миллионов рублей!
Но клиент оказался не простым (но и не золотым): дорогу ЦУМщикам перешел адвокат. Отказываться от «лука» за 2 миллиона он не стал, а вместо этого подал на магазин в суд. В ответ люксовый магазин подал встречный иск, просил договор купли-продажи расторгнуть, ссылаясь на технический сбой и на то, что заказы подтверждаются автоматически, в противном случае никто бы такую продажу не допустил. Ещё они пояснили, что согласны доставить мужчине весь «шмот», если последний будет оплачен по его реальной стоимости. А стоимость эта, как мы помним, сравнима с ценой на квартиру за пределами Садового кольца.
Мужчина платить такие деньги отказался и по старому совету группы Сплин гнул свою линию - настаивал, что договор является заключенным, так как оплату приняли и заказ подтвердили, а всякие там технические сбои - не его проблемы.
Однако, суды трех инстанций - первой апелляционной и кассационной - поддержали магазин и его доводы о том, что клиенту было отправлено предупреждение о техническом сбое и невозможности совершить покупку по такой цене.
А вот Верховный Суд Российской Федерации, до которого дошел удачливый клиент магазина, изменил решение и признал покупку законной. Аргументы суд привел такие:
«Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе».
В итоге мужчина остался и с успешным судебным решением в своей профессиональной копилке, и с ног до головы в люксе всего за 3 тысячи, даже меньше. Справедливо это или нет по отношению к ЦУМу - решайте сами. С нетерпением жду ваших комментариев.
P.S. Кто-нибудь носит такие вещи? Чтоб прямо сумка за 3 миллиона или футболка за 100 тысяч? И как оно? Даже представить не могу, к сожалению или к счастью. Как зайду на сайт...тоже хочется или поносить, или хотя бы посмотреть, или валерьянки...))) Ну да ладно - ни хлебом единым, как говорится.
