Ситуация из разряда хоть плачь, хоть смейся.
Пришла сегодня на работу, первый покупатель по карте, а касса чудит.Время у неё сбилось и оплату проводить не хочет.
Полезла в настройки, выставила правильно время, все равно ругается, пишет ошибку, хоть тресни
Я начинаю нервничать. Большинство покупателей ходят с картами и упускать их мне никак нельзя.
Решаю позвонить в поддержку Сбербанка и вызвать инженера.
Номер я знаю, не раз обращалась. 0321.Набираю и слышу вместо обычного "Вы обратились в службу поддержки Сбербанка" совсем другое "Узнайте из книг о своей судьбе. Подключить четыре рубля в день". Сбросила звонок.
Прямо скажем, удивилась. Проверила, правильно ли набрала? Все верно.
Думаю, может они рекламу стали вставлять перед началом звонка? Решила ещё раз набрать и дослушать до конца.
Набираю. Опять несут какую то дичь, уже про предсказания. Мужественно дослушала до конца, но со Сбербанком так и не соединили.
Полезла в интернет, может у них номер телефона поменялся. Нет, все как раньше было.
У меня уже чуть не истерика, что делать то? Время идет.
Тут меня осенило попробовать позвонить со второй симки- МТС.
До этого звонила с основной-Теле2.
Набираю тот же номер и слышу заветные слова "Вы обратились в службу поддержки Сбербанка".
Неужели, свершилось!
Пришел мастер и огорошил меня. Оказывается, иногда время у касс сбивается, в этом никто не виноват. Но, теперь все зависит от того, какой датой пробит последний чек. А сбиться может не только время, но и дата. И чек мог вполне пройти например уже следующим годом и той датой отправится в фискальный накопитель.
И пока не настанет та дата, смена не откроется и работать на кассе невозможно. Есть конечно ещё вариант, поменять фискальный накопитель, тысяч этак за пятнадцать.
Я похолодела. Какие пятнадцать тысяч? У меня еще вторая аренда не оплачена, кредит не закрыт.
Подключил к кассе свой ноутбук, что бы посмотреть, какой же датой прошёл последний чек? Я все это время мысленно молилась, вот правда...
Два часа! Всего два часа расхождения! И они как раз заканчивались. Мы просто дождались часа икс и все заработало!
Отлегло, но нервяка поймала.
А по звонку с Теле2 все предлагают узнать о своей судьбе, кстати. Я проверяла 😁.