«Единый платежный документ» и сомнения плательщика
Квитанции на оплату коммунальных платежей у разных управляющих компаний – разные. Кстати, «квитанция» или «платежка» - термины неудачные. Официальное название этого документа, чаще всего, другое. У меня, по месту проживания, используется, например, так называемый «Единый платежный документ», шедевр полиграфического дизайна, с разными «наворотами» и оригинальными решениями при оформлении, даже с рекламой. Но когда начинаешь читать этот документ, внешние эффекты замечать перестаешь и возникают вопросы. Много вопросов.
Неоднозначная практика предъявления требований к оплате.
Коммунальные услуги предъявляются к оплате «списком», в котором указаны суммы оплаты за каждую конкретную услугу и общий итог. Почему эта бумага, никем не подписанная, называется «платежным документом – не очень понятно. Зато понятно, что оплачивать коммуналку на основании этого документа не следует. У каждой финансовой операции должно быть основание платежа. Даже если назвать платежный документ «единым», он все равно не может быть основанием для перечисления денег нескольким получателям: оплата на водоснабжение и оплата за газ или вывоз мусора – разные назначения платежей.
Платить или не платить
По такому единому платежному документу или надо платить не задумываясь, всю сумму, указанную в графе «итого» (на что способен, видимо, только очень богатый и очень ленивый плательщик), или не платить вообще (к чему я вас всех призываю).
Автора! Автора!
Не обязательно быть юристом, чтобы сразу понять, что у «единого платежного документа» есть недостаток, характерный для многих документов в сфере ЖКХ – за правильность расчетов денежных сумм, предъявляемых к оплате, никто не несет ответственности. Все платежные документы оформлены без подписей должностных лиц, без печатей и штампов. О чем мы обычно спорим и возмущаемся на общих собраниях жильцов? О тарифах, о платежках с завышенными требованиями, о необоснованном росте стоимости коммуналки. А кто за это отвечает? Ведь есть же автор у этих «шедевров бухгалтерского профессионализма». И не в управляющей компании следует искать причины всех коммунальных наших бед.
Управляющая компания, имеющая свою юридическую службу, может легко решить проблему заверения всех единых платежных документов подписью главного бухгалтера. Если она (УК) этого не делает, значить есть для этого причина.
Конечно, коммунальные платежи в многоквартирном жилом комплексе (МЖК) – хорошие деньги, кто же спорит. Только для того, чтобы понять масштаб проблемы, смотреть необходимо не только в свой почтовый ящик, куда в очередной раз упали квитанции на оплату коммунальных услуг. Смотреть надо на бюджетные деньги, выделяемые государством на оказание содействия реформе ЖКХ. Желательно смотреть на договорные отношения с ремонтно-строительными организациями, которые специализируются на капремонтах и чужих к этой теме не подпускают даже близко. Такие документы никто вам, скорее всего, не покажет, даже не мечтайте. Да и нет их в управляющей компании, не тот уровень.
Кому платить, вот ведь вопрос
Только[u1] очень богатый человек будет оплачивать коммуналку «оптом», не интересуясь расчетами сумм платежей за конкретные услуги. Вообще, не очень понятно, почему этот документ – «единый». Ведь оплатить коммунальные услуги можно и на счет управляющей компании (указанный в платежном документе), и на счета конкретных организаций, которые эти услуги населению оказывают и которые, что самое странное, тоже в едином платежном документе указаны. То есть, нам предлагается заплатить тому, кто больше понравился. Или тому, чье наименование первым попадется на глаза.
Каждому плательщику коммуналки полезно иметь свой учет. Иначе приходится платить по принципу «сколько скажут»
Другого выхода у жильцов МЖК, похоже, нет. В этом бардаке надлежащий учет платежей невозможен, а сверка расчетов с управляющей компанией – недостижимая цель. Но и платить по принципу «сколько скажет управляющая компания» не хочется. Я, например, заплатив в офисах «Мособлгаза» и «Мособлэнерго», чувствую себя вполне комфортно. Но каждый из нас иногда получает по почте требования других «поставщиков» коммунальных услуг. Некоторые из них указаны в едином платежном документе (причем мелким шрифтом, почему, интересно?). Кроме того, в своем почтовом ящике мы иногда находим и другие счета на оплату, от неизвестных организаций (никаким шрифтом, нигде не указанных), причем требования разных компаний могут иметь серьезные отличия. Такое впечатление, что кроме реальных поставщиков коммунальных услуг «в очереди» на получение оплаты стоят совершенно посторонние фирмы, в надежде, что, обнаружив в почтовом ящике внушительный по форме документ, плательщик именно на этот счет переведет деньги.
Беспорядок – самые подходящие условия для махинаций
Возникает вопрос: если деньги за коммуналку получают или несколько структур, которые эти услуги оказывают, или одна управляющая компания, как они потом все эти деньги между собой умудряются распределять и учитывать? А если плательщик в этом месяце заплатил за электроэнергию в офисе энергетиков, а в следующем – на счет управляющей компании, как можно контролировать и отслеживать эти финансовые потоки? Какую сумму и кто предъявит к оплате за эту услугу в следующий раз? И сколько денег может быть потеряно, пока все эти «поставщики коммунальных услуг» перечисляют их с одних счетов на другие.
Так, видимо, было задумано
Деньги, которые поступают на счета УК, независимо от источника поступления, теряются в этой «толпе» реальных и «самопровозглашенных» поставщиков коммунальных услуг. Потому и суммы к оплате предъявляются несоответствующие фактическим обстоятельствам. Но эта неразбериха не является результатом чьих-то ошибок, следствием некачественного менеджмента. Это – специально организованный беспорядок, в котором трудно ориентироваться не только плательщикам, но и государственным правоохранительным и контролирующим органам.
Но если этот беспорядок все хорошо видят, а некоторые даже догадываются о его причинах, и при этом никто ничего не делает, значит это тоже кому-то выгодно?
Завтра надеюсь продолжить рассуждения на тему реформы ЖКХ. Если интересно –присоединяйтесь. «Мозговой штурм» иногда приносит нужный результат. Ставьте «лайки». Подписывайтесь на мой канал.