Чат-сервисы собирают информацию в единый чат, в котором можно сразу ответить на запросы, поставить теги и создать тематические папки. В чем плюс такой автоматизации:
– Не нужно постоянно переключаться на соцсети.
– Легко отслеживать новые сообщения.
– Проще использовать скрипты и шаблонные ответы.
– Открывается доступ к статистике – не нужно вручную считать, сколько было обращений и заявок.
Появляется единый центр работы со всем входящими сообщениями – некоторые сервисы поддерживают интеграцию не только с соцсетями, но и CRM-системам, Авито, почтой и SMS. Сервисы автоматизации сообщений и чатов: Angry.Space, Teletype App, Chotam, SMMscanner.
По промокоду LU6KLJ1 вы неделю сможете использовать сервисы с любым количеством операторов
erid 2VtzqxZZmqk Реклама, ООО " Смарт Консалтинг ", ИНН: 1660269183
